任天堂“最强法务”的名声在全球都异常响亮，不仅是针对盗版、破解等第三方机构，对自家玩家也同样严格。

近日，有大量国内Switch用户在NS吧反馈称，自己的港服账号被Ban（封号），涉及规模非常巨大。

有玩家通过邮件联系任天堂香港官方，得到的回应是“使用了不正当途径获得的预付卡”，也就是说从非官方渠道购买了点卡，因此被官方封禁。

从网友的回应来看，基本上被Ban的也都是购买了点卡的玩家。

同时，任天堂官方也给出了解决办法，称可以通过邮件提供购买点卡的平台、时间等信息，官方会协助解决。

有部分用户已经通过这种方式解除账号，资料发送后两三个小时就会被解锁。

但需要注意的是，也有部分用户并没有被解封，如果使用的是数字版游戏的话，那么游戏和存档都将不复存在，如果是实体卡带的话，还能有幸保留游戏，能重建账号。

如果有购买过港服点卡的用户，赶紧确认下自己账号是否还完好吧。