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好产品是测试出来的!
将不同版本产品上架应用市场,通过用户下载数据遴选最优产品方案的做法,在今天的互联网企业中已经非常常见。这种将决策权交给用户的产品研发方式,就应用到了受国内外互联网大企业青睐的A/B测试。
A/B测试是一种统计学应用,从总体中抽取一些样本进行数据统计,进而得出对总体参数的一个评估,在实际应用中,能帮助企业提升决策精准度,对提升用户体验、刺激收益增长也起着关键的作用。不过,A/B测试本身比较复杂,需要企业自身具备较强数据驱动能力,一些IT实力较弱的企业,很难真正有效地进行A/B测试。
2021年4月,字节跳动旗下企业级技术服务平台火山引擎开放了自己的A/B测试工具,与社会企业共享字节跳动的底层算法、科学分流、智能统计引擎等先进数据驱动能力,助力千行百业企业完成数据洞察驱动增长方式的转型。
A/B测试工具是基于火山引擎SaaS层能力打造的数据应用标准化产品。得益于字节跳动内部的最佳实践,A/B测试工具在企业实际部署过程中具有灵活性高、成本低、实际投资转化效果优异的特点。
国际知名研究公司Forrester调研和撰写的《火山引擎A/B测试总体经济影响白皮书》显示,某注册用户数超8000万的健身APP公司,在派遣两名工程师负责的情况下,仅用半个月的时间便完成了火山引擎A/B测试工具向企业私有云的全面接入,经测算该企业部署成本仅为1.7万元。这足可窥见火山引擎A/B测试工具部署成本低、落地效能高的优势。
图表摘自《火山引擎A/B测试总体经济影响白皮书》/数据来源Forrester
据了解,火山引擎根据企业用户规模和计算节点进行收费。目前该健身APP公司已经在内容推荐、广告投递、搜索升级、UI优化、产品功能开发等多个业务场景展开了对火山引擎A/B测试工具的应用。经财务数据综合测算,火山引擎A/B测试工具为该公司提升的收益现值达520万、投资回收周期小于8个月、投资回报率达126%,投资转换效果优异。
除部署成本低外,火山引擎A/B测试工具还呈现学习难度小、企业应用效果好的特点。Forrester在对火山引擎A/B测试工具市场调研过程中发现,为保证企业能够迅速有效地使用A/B测试产品,火山引擎为产品使用企业提供了包括培训、在线支持等完善技术支持服务,以保证用户企业能够快速上手应用。Forrester调研显示,调研公司员工学习和掌握A/B测试工具的平均时间为2周;老员工能自行帮助新员工上手掌握A/B测试工具的使用方法,企业学习成本相对较低。
火山引擎数据产品负责人郭东东表示,A/B测试并非互联网企业专属应用。伴随着数字经济的发展,千行百业都在努力完成自身数字化转型,A/B测试可以提升企业数据洞察能力,帮助企业更好掌握未来发展趋势。目前火山引擎合作客户已经覆盖多个行业,很多金融企业、传统制造业企业,都正在通过A/B测试来探寻自己在数字经济时代的落脚点,获取业务增长的新动能。
Forrester高级咨询顾问谷丰表示,从目前经济发展形势上看,企业的数字业务占比在不断提升。引入A/B 测试的新思维,有助于企业更好地应对未来数字化发展挑战,是企业践行数字驱动的重要方法论。A/B 测试工具也必将在未来社会发展中扮演更重要的角色。
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