英国就业及退休保障部首席信息官Joe Harley称，在政府规划的IT项目中，七成都会以失败告终。

Harley在本周的政府IT峰会上表示：“如今，只有30％的政府IT规划和项目能够取得成功。我们希望这一比例能在2010-2011年达到90％，同时削减20％的总体开支，包括将政府用笔记本的花销减少40％。”

Harley认为，一个项目成功的标准在于按时按量完成，并且没有多花钱。虽然私人IT项目的失败率也不低，但政府在这方面的效率应该更高，不然对不起纳税人。

Harley补充说：“英国政府每年都会在IT方面投入140亿英镑巨资，但一直这样是无法令人接受的。我们需要减少开支、提高质量。”

近来备受批评的一个失败典型就是英国国家卫生服务(NHS)发起、健康联网(CfH)承包的国家软件IT设施改造计划(NPfIT)，因为它不但没有及时完成，而且成本远远高于原计划。