4月26日消息，华为昨日（4月25日）晚些时候在花粉俱乐部Mate 40系列版块下发布公告称：近日，收到部分用户反馈，手机出现充电到80%后充不进电和使用手机管家清理加速时一直显示“正在扫描”的现象。

官方表示，在收到反馈后第一时间安排了研发工程师分析，目前已定位问题原因，并将尽快修复该问题。

而据华为官方最新消息：目前已修复该问题，用户可以通过应用市场下载手机管家新版本（版本号11.1.1.442）解决。新版本将在一周内完成所有机型的应用市场上架！

在此之前，用户可通过“设置-> 应用和服务-> 应用管理-> 手机管家->(右上角四个点) 卸载更新”操作，然后重启设备即可恢复正常充电。

不止是Mate 40 系列，在花粉俱乐部其他版块，同样有华为P系列、nova系列用户也称充不满电，遇到该问题时可以按照官方教程，先卸载最新更新，充启手机即可。