3月26日，“快手黑板报”微信公众号发布公告，针对东航坠机事件中部分账号对失联人员家属攻击而进行了处罚，封禁了5个账号。

快手黑板报表示，近日MU5735客机坠机事件发生后，快手在对相关事件的违规内容的排查处置中，发现有用户在一则“领证还没办婚礼，东航失事客机乘客妻子采访”的视频评论中攻击失联人员家属。

针对上述情况，平台本次共处理人身攻击评论126条、永久封禁帐号5个。

快手表示，希望大家理性发言，尊重失联人员及其家属，不乱蹭热度,不恶意炒作，不捕风捉影，不造谣传谣。我们倡导大家自觉遵守法律法规与平台规则，共同维护平台生态环境。