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给自己的心情配个手机壳,是当下年轻人的消费新主张。新需求驱动手机壳行业迅速壮大。小小的手机壳,成长为千亿级的大生意。
在淘宝天猫上,一头是数以亿计的消费者的需求,一头是手机壳产业的全力奔跑。高频催生高效,商家们的手机壳生意,可能比手机还赚钱。
消费者们对手机壳表现出的热情和挑剔,没有停止。新的商机,正在浮出水面。
手机壳消费趋向“高频化”:过千万级用户,每月一新壳
虎年春节前的某一天,B站UP主“了不起的八万二饼”上传了一条视频《你敢信这是手机壳》。俩姑娘一边讲如何应对过年时亲戚的盘问,一边拿出各种应景的手机壳,配合表演。一顿侃大山后,屏幕上蹦出一连串“求淘宝链接”的弹幕和留言。
(CASETiFY官旗里的手机壳展示)
春节前,类似的“求链接”,大量汇集到淘宝天猫上,网友们的需求五花八门,手机壳的供给,也不可谓不丰富。在淘宝APP的“手机壳”搜索导航栏里,风格分类多达19种。
有调研数据显示,手机壳市场规模已达数千亿。不过,手机壳玩家们却难见真正的行业统治者。“手机壳第一股”杰美特,2021年预计营收约7.2-7.4亿元。但这并不妨碍一批批从业者们在这个行业里开疆拓土。
2019年5月,海外起家的全球性品牌PITAKA进驻天猫。经过两年发展后,其主打的芳纶纤维材质的手机壳,在天猫上的月销翻了7倍。
同年,主打国潮风格的手机壳品牌东来也,在天猫的店铺一经开出,就备受消费者欢迎。之后,崇尚原创的东来也,拿出了众多画风鲜明、传递好运势的手机壳产品,赢得市场好评,全网热销延续至今。
(东来也手机壳上的国潮艺术画)
“手机壳的用户黏性高,有超过千万级用户每年购买12次以上,相当高频。在手机壳的忠实用户中,女性撑起半边天,甚至是大半边天。”天猫小二介绍,在天猫,手机壳所属的数码周边品类,女性消费者占比超50%。手机壳和项链、口红一样,成为“第三配饰”,搭配她们的衣服、包包,或者心情。
天猫形成的消费心智,不断丰富的多层次供给,将消费需求和手机壳产业链接起来。截至目前,从9.9元包邮,到数百元的品牌设计款,淘宝天猫上共聚集了数以几十万计的手机壳商家,分食千亿市场。
行业现状:高端壳爆火,消费者为情绪买单
市面上,除了主流手机型号的标准化产品,高端手机壳和个性化定制手机壳,也划走了相当大的份额。随着消费者的需求越来越多元,这块市场的高成长性,已是行业共识。
(颜值能打、可磁吸的PITAKA手机壳)
“国内高端的手配品牌几乎没有,但国人需要。” PITAKA相关人士表示,目前其天猫店铺内比较受欢迎的,是芳纶纤维、碳纤维等新复合材料制作的产品。客单价在400-600元左右。
今年1月份,“国人需要高端手机壳”这个观点,再次在天猫上得到印证。
春节前,海外爆红的CASETiFY进入大陆市场,通过天猫旗舰店直接与更多消费者见面,成为其布局大陆市场的唯一官方渠道。CASETiFY手机壳官旗刚一开出,就达到了日销百万的战绩。
要知道,CASETiFY手机壳价格不低,单价在200到500元不等。为何能获得如此高的人气?CASETiFY足够努力。比如,有自己的设计团队,在每一款手机的设计上都花费了很多心血;每年的联名达数十场;推崇一种快速上新并推向市场的策略,每个月都会有无数新品登陆……
(网友晒出刚入手的CASETiFY手机壳)
CASETiFY成功获得天猫用户的喜爱,某种程度上,是有确定性的,并且验证了天猫手机壳运营团队掌握的情况。“相比起其他电商平台,天猫数码周边的女性消费者占比更高。女性消费者更换手机壳、耳机套等配件比较高频。不同场合、不同心情更换不同的手机壳,成为女性表达自我的一种方式。情绪无价,她们更愿意为自己的情绪买单。”天猫小二表示。
其实,在CASETiFY开出旗舰店之前,天猫已经持续挖掘丰富的款式供给,在搜索导航给消费者展示,引入RF等国际轻奢女性手机配件品牌。高端手机壳品牌在天猫上的良好表现,无一不证明,人们愿意为心仪的、能代表自我立场的手机壳支付更多的费用。
天猫商家的致富密码:比卖手机赚得多
“对的货品,在天猫上找到对的消费群体。”行业观察人士表示,天猫的优势在于心智的打造、用户的运营。天猫链接了新的消费需求和新的货品供应,让商机有了转化,为更多品牌提供了成长空间。
对于手机壳商家来说,天猫的心智,给他们带来了信心,他们也不避讳手机壳带来的丰厚回报。
早在5年前,国外市场调研机构Counterpoint Research曾发过一份手机品牌的单机利润榜:iPhone利润可买部小米,小米却只够买袋泡面。前创业者老罗称,“我们卖手机的,不赚钱,就是交个朋友!”雷军承诺,小米手机的硬件利润永远不会超过5%。
(各式各样的壳)
有从业者算了一笔账,相当体量的手机壳发烧友,购买手机壳的频率是每月一次。按照一部手机用两年的周期来算,整体计算下来,花在手机壳上的绝对金额不比买手机多,但是手机壳带给厂商的利润,不会比手机带给手机厂商的少。换句话说,卖手机壳比卖手机赚钱。
PITAKA相关人士表示,他们的手机壳毛利润,同比手机经销商的利润其实是差不多的,只不过很多用户会经常回购,所以整体算下来是赚得多一些。
“个性化”,抬高行业天花板
不过,在手机壳这门生意上,天猫想要做的,不仅仅是把更多品牌引入平台的“链接者”。多元化的消费需求,为个性化手机壳市场带来高成长性。要抓住这个更大的潜力市场,手机壳行业的品牌化、内容化、数字化之路,迫在眉睫。
天猫小二介绍,推动手机壳行业发展,从趋势捕捉、商家引入、用户运营到产业升级,天猫扮演的更多的是手机壳品牌的服务商。现在,结合行业发展、商家成长性和消费者需求,他们一方面持续引入新的品牌,一方面启动对个性化定制服务的链路打通。
天猫上的手机壳头部品牌,主要以标准化成品为主。但有的品牌,已经在天猫提供个性化定制服务,并对基于天猫平台的共创业务展开探讨。
(印鸽天猫旗舰店内的个性化定制页面)
“一旦手机壳和内容结合,想象力会非常大。而淘系的系统能力最完善,最有可能实现对手机壳行业的数字化改造。”印鸽相关负责人表示,他们已经在天猫试水个性化定制手机壳服务。消费者进入印鸽官旗,选择个性化定制商品后,页面会直接跳转至定制服务界面,选择对应手机型号后,上传照片即可完成下单。
“用户越年轻,个性化定制诉求越大。”行业观察人士认为,作为链接着众多手机壳商家的电商,在承接消费者需求上,需要面向所有商家的全套解决方案。
有商家表示,“我们期待行业整合的到来,期待更多个性化产品和服务出现,期待手机壳赛道跑出更多亿级、十亿级甚至数十亿级的真正的头部商家。”
而 对于消费者来说,这未尝不是个好消息,行业的整合和多元化发展,将带来更个性化的新选择。
毕竟,在表达自我上,谁也不想“撞衫”。
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