3月2日，京东在京举办了以“提升消费体验，共促消费公平”为主题的3C家电网上消费教育基地揭幕仪式。

为提升消费体验、促进消费公平，营造良好的市场氛围，为广大消费者提供清晰透明化的购物环境。期间，厂商代表TCL同京东达成了行业首个“一价全包”服务的合作协议。

据了解，目前包括已经上线的三星“一价全包”服务以及后续陆续上线的长虹、康佳、小米的“一价全包”服务，将为消费者在3C产品购物体验开启全新模式。

京东认为，随着科技创新带动家电产品向智能化等方向发展，消费者对家电的需求不断升级，消费者不再满足于购买标准产品，智能化、个性化的家电产品成为消费热点，所以配套的更加成熟、个性化的配套服务非常重要。

该服务从企业订单延伸到消费者订单，未来在空调品类上，消费者只需在京东APP一次购买即可实现产品送货到家及上门安装费用全包，无需额外在线下支付费用，让消费者在购买空调时可以不再为安装乱收费产生焦虑感，一次购买，即可享受全流程服务。