在刚刚过去的虎年春晚上，京东作为2022年春晚独家互动合作伙伴，为全国人民带来了15亿红包和好物，打造了春晚历史上玩法最简单、福利最多样、持续时间最长的互动体验，为欢腾的节日增添了许多欢乐。春晚在直播过程中同步还收到来自全国各行各业的新春问候，不少细心的观众在屏幕下方的“贺电”当中就发现了来自“数正云”的祝福——“京东携数正云向全国人民拜年!”——由国家机关事务管理局联合京东云智能城市共同开发的新一代政府运行保障平台“数正云”以这种特有的方式首次亮相央视屏幕。

技术创新驱动机关事务治理数智升级

根据国家十四五规划的指导精神，提高数字化政务服务效能，全面推进政府运行方式、业务流程和服务模式数字化智能化，已经成为建设数字政府、提升政府治理能力的重要抓手。

而作为政府工作的基础，机关事务的数字化建设，既是数字政府的有机组成部分，也是推动政府治理现代化的战略选择，重要性不言而喻。

在此背景下，数正云应运而生。作为面向全国机关事务管理与服务工作的保障平台，数正云由国家机关事务管理局联合京东云智能城市共同开发，集即时通讯、云空间、新闻动态、共享日历、音视频等功能为一体，将为各级机关事务单位提供集中、高效的协作沟通服务。同时，数正云还借助通用灵活的业务接入能力，将实现公务用车、办公用房等的全流程信息化管理，大幅提高资产统筹效率和智慧化管理水平。

秉承“网络互通、数据互联、业务协同”的建设思路，数正云借助京东云智能城市在云计算、大数据、人工智能等领域的前沿技术能力，构建了“纵向连通、横向到边”的整体型“机关运行保障”平台，将解决国家机关事务管理工作中存在的资源分布不均、烟囱式系统式建设等痛点，以科技驱动治理流程的优化和服务模式的变革，将切实提高机关事务管理工作的科学性、安全性和运行效率，降低运营成本。

8小时内外，机关事务保障质量和效能双提升

协同更高效、体验更优质，是数正云使用者收获的最大感受。通过搭建机关事务管理与服务平台，数正云实现了跨层级、跨部门、跨业务的互联互通、高效协作，将大幅提高机关事务局内、局与局之间、地方局与国管局之间政令下达、线上会议等业务的沟通效率。其次，通过整合机关事务数据并接入全国平台，数正云将实现机关事务的集中统一管理，包括入口统一、用户统一、组织统一，“全国数据一张网”。此外，数正云还建立起机关事务行业共性应用集，并充分发挥京东行业伙伴圈的能力，提供灵活多样的数字化便捷服务，将满足机关工作人员在工作与生活场景的多种需求。

在机关事务工作的“8小时内”办公服务场景下，数正云基于即时通讯、文件传输、视频会议、通讯录等核心能力，将为使用者打造多种高效协同的工具，覆盖工作联络、会议承办、宣传培训、政策查阅等需求，同时还提供公务用车、房产管理、公务接待、后勤保障等方面的丰富管理应用与服务。在“8小时外”，数正云还借助京东体系内丰富的资源与强大的供应链能力为运营赋能，提供包括快递、健康服务、扶贫电商、家政在内的多种便捷生活服务。在紧张的疫情防控工作中，“8小时外”的这些特色生活服务“一键直达”，为战疫第一线的干部职工提供高品质的生活保障，解除大家的后顾之忧。

目前，数正云已在全国多个省市落地。随着机关事务数字化改革的不断深化，全国机关事务的数字化建设正在向标准化、规范化和市场化迈进。在创新探索政务服务转型升级的道路上，数正云将持续强化运营能力，沉淀长期运营资产，协助机关事务管理体系降本增效，构建长期的运营竞争力。