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健康事关百姓福祉,更是发展之基。目前,我国正在持续推进健康中国及中国特色的卫生健康体系建设,在这其中,互联网医院发挥了不可替代的补充作用。
2022年开年,《人民日报》发表评论员文章《让互联网医院找准发展节奏》,充分肯定互联网医院的价值与意义,并对未来发展提出要求。
《人民日报》评论文章提到,如何合理设置互联网医院、提高其使用效率、实现错位特色发展,避免资源闲置和重复建设,首先要明确互联网医院的发展定位。
河南中医药大学第一附属医院院长朱明军对于互联网医院的定位是:公立医院高质量发展的补充和助力。
今年1月,京东健康与河南中医药大学第一附属医院共同打造河南首家中医互联网医院,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗健康服务。为了不让互联网医院“闲置”,河南中医药大学第一附属医院成立互联网医院建设领导小组,设立一名副院长主管互联网医院工作,由线下医院领导班子、部门主任担任互联网医院管理团队,同时还专门开辟出了一块近400平方米的办公区域,配备专业设备。
(图:河南中医药大学第一附属医院医生通过互联网医院与患者沟通)
互联网医院的价值和优势在突发事件应对中凸显。2021年年中,郑州先后经历特大暴雨、疫情反扑,为民众就医带来了诸多不便。在多重冲击下,河南中医药大学第一附属医院京东互联网医院承担住了就医压力,通过上线“0元义诊”“防疫处方”“便民门诊”等便民惠民措施,竭力保障居民日常就医、购药需求,仅8月份线上接诊就超过1万单,有效降低了实体医院门诊压力和交叉感染的风险。目前,该院的医生已经100%上线互联网医院,平台注册用户近13万人,服务范围覆盖全国近30个省份。
在公立医院发展互联网医院服务的过程中,需要更好地利用新一代信息技术应用基础上的独特优势,才有利于实现互联网医院健康发展,帮助其提升医疗服务品质。
2021年底,作为一家具有百年历史的三甲医院,沧州市中心医院选择与京东健康携手建立沧州市中心医院互联网医院,共同推动医疗服务与数字化创新融合,通过互联网医院实现数据互联互通,为用户和患者构建起全流程医疗服务。通过河北省卫健委审核后,沧州市中心医院互联网医院成为河北省第十家正式获批的互联网医院。
在过去一年,京东健康不断探索助力实体医院数字化转型的创新路径,已协助北京大学首钢医院、天津中医药大学第一附属医院等多家三甲医院获得互联网医院牌照。未来,京东健康将持续发挥在医药供应链、医疗健康服务及数智化技术等方面的优势,帮助提高医院管理效率,优化服务流程。