“腊月二十四，掸尘扫房子”，这是我们都耳熟能详的年俗民谣。而在腊月二十四这一天，进行一次年底大扫除，也同样是很多家庭辞旧迎新的惯例。近年来，随着消费水平的提高，以及社会分工的精细化，“花钱买服务”的服务型消费观念日渐深入人心，许多消费者开始将年前大扫除，交给更加专业、省心的家政保洁师，让自己可以解放双手，轻松过年。

今年京东年货节期间，京东生活服务主打“服务型年礼”，其中特别推荐京东家政服务，很多消费者体验过都高喊“真香”！据了解，今年京东家政在服务时间上还坚持 “春节也送货，服务不断线”。对于北京地区的消费者而言，不仅适合自己“享用”，送父母一次家政清洁的“人工服务礼包”，无疑会让这个春节更更贴心、更温暖。

138项服务标准升级 不放过每一个“死角”

“打扫界”有一个有意思的事情是：平日在家打扫卫生，从来没有注意过家中“死角”，自以为看不见就不存在的问题，到了年末却统统都出现了。

比如自家的衣柜与床上寄生的螨虫，不定时除螨除菌的话，其实皮肤健康会受到影响；比如厨房油烟机上残留的顽固污渍，除了影响机器日常运作外，还特别容易滋生细菌；再比如天天都在使用的洗衣机，几个月不清洗可能会比马桶还要脏......

京东家政为解决这些“难以察觉”的卫生难题，不断精准细化服务标准。不仅在业务覆盖范围上做了全面的考量——日常保洁、保姆、家电清洗、玻璃清洗、周期保洁等多种服务，全面涵盖生活中的大小清洁琐事，而且服务品质也可以保证，准时、安全、标准化，已经成为京东家政最亮眼的代名词。

2021年底，京东家政还将原有的112项服务标准升级至了138项，涵盖厨房、餐厅、客厅、卫浴、卧室、阳台全场景服务区域。门窗、地面、家具、家电、玻璃等室内场景清洁服务，早已不在话下，目前甚至就连垃圾桶冲洗消毒、居家鞋底擦拭、五金件清洁抛光等“细节”服务，也都会给你安排得明明白白。

清洁服务完成后，最终效果的呈现可通过京东家政实物手卡验收。京东家政承诺，对效果不满意，可以要求重做，翻车几率在京东家政几乎是不存在的。

京东家政到底有多专业？毛巾套装就包括13种

服务标准的升级和细化，背后离不开“保洁师”的专业付出。他们到底有多专业？从下面这些规范细节就能清晰看出。

京东家政保洁师必须经过多轮培训与考核，在个人形象方面也需按照严格的统一标准进行管理，比如指甲过长、佩戴首饰等都属于不规范行为；其次，京东家政保洁师携带且使用的专业劳动工具，如玻璃刮、折叠桶、静电干巾等，都要针对场景的不同具体使用，杜绝交叉使用的可能，据了解，京东自营家政保洁师上门服务时均配备多达30件单品的定制工具组，仅毛巾套装就由9条毛巾、4块百洁布组成，分区使用，确保不同区域的洁净卫生；在服务时间上，一旦发现保洁师上门服务出现迟到早退的现象，京东家政也会予以相应补偿，切实保障客户的权益。

随着人们对于家政服务的期许越来越高，2021年12月，京东自营保姆业务正式上线，满足更多人群需求。从清洁、做饭，到看护小孩、照顾老人，京东保姆服务内容可谓多样，且可以根据客户需求展开不同服务时间以及住家情况的定制服务。据了解，京东家政的每一位保姆都通过严格筛选，只有在育儿理论、家务实操、厨艺烹饪等多重考核都过关后，才能上门提供服务。

洞察行业趋势 京东家政走在专业化服务道路上

近年来，家政服务市场获得了飞速发展，人们对于家政服务的期待也越来越高。如何成为更加标准化、专业化的家政服务品牌，成为了家政市场主要思考的问题。

Fastdata数据显示，近年来，家政服务行业市场规模持续增长，今年一季度，中国家政服务市场规模达到3071亿元，相当于2019年全年的58%。艾媒咨询数据显示，预计2021年中国家政服务市场规模将超过1万亿元。

京东家政正是深刻洞察到了市场这一变化，提前在品质、准时、安全等多个方面，制定严格标准，并通过不断升级，为大众提供专业、便捷且安全的选择，更多专业化的服务主体将迎来崛起，而京东家政在这一行业趋势道路上，无疑扮演着重要角色。

“服务型年礼”打包来袭 京东京车会春节服务不断线

回到文初我们讲到的京东生活服务今年主打的“服务型年礼”，其实除了京东家政，还有一大服务型年礼同样亮眼，就是#京东京车会 养车服务。作为京东旗下专业的汽车养护连锁门店，京东京车会近年来顺应消费升级需求，不断打造和升级“产品+服务”的一站式服务模式，凭借便捷化、标准化、专业化的服务获得越来越多消费者的青睐。截至目前，京东京车会在全国163个城市已经开设超过1400家线下门店。

和京东家政一样，在今年春节期间，京东京车会同样主打“春节也送货，服务不断线”。据了解，为满足春节假期汽车养护需求，京东京车会核心25城的部分门店在春节期间将保持正常营业。春节期间，消费者在京东京车会门店可以享受补胎、换胎、洗车、小保养等基础型服务。

2021年11月，京东京车会推出了涵盖“正品保价”、“专属客服”、“京致施工”等在内的10项无忧服务，几乎囊括了车主养车用车的所有场景，让更多车主无忧畅享“京”质车生活。

除了京东京车会，京东生活服务今年年货节期间，整合包括京东汽车、京东生活、京东旅行、京东鲜花、京东房产、京东拍卖六大业务，为消费者打造了包含“十大金牌服务”的全新服务型年礼，例如新年花束、摄影写真、春运票务、自营购房等。你想要的服务型年礼，京东生活服务都为你打包齐全了！