雪铁龙凡尔赛被曝加速抖动 厂商拒不回应车主投诉无门
2022-01-19 11:12:46  出处:快科技 作者:若风 编辑:若风     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

前段时间,法系车中的最新力作“雪铁龙凡尔赛C5X”,也是当前车市中的热门车型,而汽车大V博主“38号”与雪铁龙员工“大象”,因为雪铁龙凡尔赛在网络上互怼的话题,引起网友广泛关注。

并且,38号还发现凡尔赛,“发动机加速到4000转左右时”,车辆的驾驶舱内会感受到异常抖动的问题。而今,有车主也曝光了此种故障。

日前,有车主发帖表示,凡尔赛行驶已经2800公里了,起步时二三挡车身晃动,八挡急加速时转速达到3000转时开始抖动持续到3500转,很严重的车身抖动情况。

雪铁龙凡尔赛被曝加速抖动 厂商拒不回应车主投诉无门

去售后几次售后人员承认有抖动情况,就是一口咬定这种情况是正常的,厂家不吱声,把问题全部甩给4S店处理,没有厂家的解决方案,4S店能又处理不了。

现在就是投诉无门,只能自己吃哑巴亏,雪铁龙厂家在质量问题上的处理方式真的让人心寒。

此前,为了验证凡尔赛的“加速抖动”情况,38号还使用手机对振动情况,进行了实测复现,结果验证在加速阶段,车辆确实存在“抖动”情况。不过,对于此种现象,东风雪铁龙方面,始终没有进行明确回应。

当前,雪铁龙凡尔赛已经成为法系车在国内的“明星爆款车型”,11月销量破5000辆,以一己之力撑起法系车在国内市场的半边天。

雪铁龙凡尔赛被曝加速抖动 厂商拒不回应车主投诉无门

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