1月11日，企业微信2022新品发布会在广州保利世博展览馆盛大召开，达摩网络出席本次大会，并凭借在零售行业数字化转型升级中做出的应用实践和积累的丰富头部客户案例，作为零售行业服务商代表，荣获“企业微信2021年度优秀合作伙伴”。

私域繁荣

达摩以产品+服务领跑SCRM赛道

零售作为数字化进程较快的行业，普遍已通过技术手段具备了较好的数字化基底。大数据赋予用户资产更多可挖掘的潜在价值，老品牌希望借此开拓增长空间，新品牌希望由此弯道超车，新环境下私域生态一路高歌，为数据驱动的私域运营提供了丰厚的土壤。

回顾2021年，达摩网络牵手美特斯邦威、玛丝菲尔、黛玛诗等集团，助力集团企业打通旗下多品牌间的会员链路，整合多品牌用户数据资产，实现集团会员的统一运营管理。与七匹狼、三彩、361度、萱子、周六福、方回春堂等达成深度合作，拓宽服务品类、扩大服务市场。

截至2021年底，达摩网络合作品牌超过700家，赋能50余万导购温度连接2亿+私域用户，业务覆盖全国34省中366个大中小城市的核心商圈，领跑SCRM赛道。

深耕微信生态

助力零售品牌布局私域阵地

达摩网络深耕微信生态，all in企业微信，作为企微ISV开发服务商、行业运营服务商、视频号服务商、腾讯云合作伙伴，与腾讯保持深度合作关系，并基于腾讯的开放生态及接口能力，为零售品牌提供导购管理工具和新零售一站式解决方案。

过去一年，基于企微连接微信的产品优势，品牌通过好办零售助手实行精细化会员分层运营和围绕用户生命周期的自动化营销，累计触达用户10亿次，卡券核销率提高50%，大大提升了会员激活率和品牌GMV营收。被誉为“中国休闲装之王”、“茄克专家”的男装品牌七匹狼在某次积分唤醒会员活动中，企业微信外部联系人的销售转化是公众号的3.5倍，同时通过企微入会开卡领取的新人券，单月卡券核销率高达74.28%，带来可观的销售业绩。

能力升级

基于开放生态构建私域矩阵

企业微信新品发布会上，发布了三件大事。

① 企业微信全面连接视频号

一方面视频号可展示在员工的个人主页，并在聊天、发布朋友圈时推送给客户；另一方面客户在刷直播时也可以在视频号或者直播间中一键添加导购。这项能力能帮助企业更加贴近消费者。

② 连接上下游伙伴

解决企业与经销商、供应商之间找人难、通知难、协作难的痛点。通过企微上下游功能，企业与上下游伙伴可关联通讯录、共享文档、协作开会等，企业和企业之间的协作，变得像同事一样方便。

③ 连接信息与业务

企业微信联合腾讯文档、腾讯会议，打造出了全新的办公功能，带来全新的协作体验。

基于以上能力升级，2022年达摩网络将打通视频号、企业微信、社群、商品间的关联关系，丰富商品触达会员的业务场景，打造基于微信生态的私域矩阵。

实体零售大多体系庞杂，大多线下业态为加盟商、代理商的模式，在品牌的数字化升级中，因为难以平衡客流、资金等利益关系而难以推动。基于企微的上下游功能，结合达摩服务零售客户的丰富经验，2022年将上线多组织解决方案，使得加盟商、代理商也可共享总部的数字化红利和营销资源，盘活私域，开拓增量。

成立于2015年的达摩网络是全球领先的用户资产管理运营、SCRM软件开发及应用于一体的数字化服务公司。为鞋服、箱包、配饰、家电、美妆、珠宝、生活服务等众多顶尖零售品牌提供一站式新零售解决方案，助力企业向数字化转型升级！