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1月10日,传统农历腊月初八,俗话说:“过了腊八就是年。”江苏省“2022网上年货节”选在这一天正式启动。
为响应商务部号召,苏宁易购“健康·随‘新’过好年——2022全国网上年货节”正式启动。
在启动仪式上,苏宁易购集团互联网总裁范春燕表示,为了迎接“网上年货节”,苏宁易购在货源、场景、服务方面都做了充足的准备。专注家电3C核心爆款;双线驱动,线上线下都能逛;春节服务不打烊。
联合百大品牌上线新潮年货
本次年货节,重点围绕“健康”“智能”“新品”三个关键词。在商品组织方面,主打“焕新”消费理念,核心聚焦智能焕新、新品首发和新生活方式。小米12、华为P50折叠屏等首发新品;空气精华类、吸拖一体、杀菌消毒等新潮生活小家电。配合上,以旧换新、满减套购、银行满减等优惠举措,为消费者的换新减负。
特色年货里藏着年味儿。本次年货节,苏宁易购通过全国616家中华特色馆,从田间地头直接采购、定制多种年货礼盒,如广西武鸣的沃柑礼盒、湖北秭归的脐橙、四川红心猕猴桃等,让就地过年的人,也能吃到家乡味。
与此同时,苏宁易购联合江苏馆推出“苏品年货节”专题会场。为助推江苏特色和江苏品牌走向全国,苏宁易购线上推出中华特色馆,品类覆盖江苏省13个市,涟水黑猪肉、苏州特产五亭桥狮子头、高邮咸鸭蛋、江苏南粳46大米等一应俱全。
双线上线千场直播,拉满过年氛围
苏宁易购推出“年货新探”活动,通过短视频+直播的方式,邀请品牌商代表、达人大V、金牌导购等1000位“年货新探官”,为消费者推荐新奇年货。
1月10日起,苏宁易购联合品牌商、原产地农户、线下门店,通过超级买手和大聚惠两大营销IP上线妙会直播活动,腊八节当天超500场直播,带领粉丝足不出户买遍全国。
依托线下门店,苏宁易购推出100家年味宝藏馆,展示体验奇趣年货和国潮家电,联合老板、方太等品牌开展1000场年味直播、美食品鉴体验活动。
此外,苏宁易购遍布全国乡镇市场的10000多家零售云“大篷车”再次出发,巡演全国乡镇,推动智能家电、3C潮品和品质服务走村进寨,乡村消费者在家门口就能看一场“小春晚”。
推出三大服务产品,保障过好健康年
为保障消费者在春节期间的消费需求和服务体验,苏宁易购门店、物流、帮客推出三大服务产品:“家务不动手”“春节不打烊”“长辈导购员”。
今年春节,苏宁帮客主打平价清洁,可帮助家人异地下单家电清洗、家庭清洁服务。服务范围覆盖300余城,3000多个乡镇。Super会员购买家电厨卫还赠送家电清洗服务。
苏宁易购物流连续第十年坚持“春节不打烊”,上门服务谨守10道防护措施,保证全国300余城的正常配送。
门店配备关爱老年消费者的“长辈导购员”和视频导购员,超过10000名金牌导购为老年消费者提供全程“一站式”服务。视频导购员可为线上用户提供线上导览、视频连线、预约门店实物讲解的服务。
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