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按计划,2022春运将从1月17日(腊月十五)开始至2月25日(正月二十五)结束,共40天。
火车票方面,1月3日可购买春运第一天(1月17日)的火车票;1月17日可购买除夕当天的火车票。其它更多时间点,可参考文末的一图。
学生票方面,2022年寒假学生火车票已经全面开售,广大学生旅客可以购买现在起至2022年3月31日期间的优惠火车票。
据预测,2022年全国春运的客运量较2021年的8.7亿人次将有大幅度增长,预计整个2022年春运量将比去年同期增长1倍以上。
节日出行除了关注票务,也应注意天气状况以及出发地、途径地和目的地的疫情防控政策,做好万全准备,以免不便。
另外值得一提的是,互联网、电话订票的放票时间点从16个调整为21个,即8:00至18:00期间,每个整点和半点均有新票起售。
12306 APP方面,日常售票、改签服务时间已由每日5时至23时30分延长为每日5时至次日凌晨1时,退票业务将24小时全天候办理,且不受系统巡检影响。每周二23时30分至周三5时系统会进行运维巡检,届时暂停互联网售票改签服务。
自去年12月10日起,铁路部门优化调整了报销凭证领取期限,电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限由原来的30天调整为180天(含当日)。也就是说,在乘车之日起半年内,旅客都可以凭购票时所使用的有效身份证件原件领取报销凭证。
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