近几年，随着我国互联网产业持续快速发展，未成年人网络安全问题也面临着新的挑战。对此，国内游戏厂商也加强了对未成年网络安全保护工作。在未成年人网络安全保护问题上，网易游戏始终保持高度重视。近期，网易游戏基于自身技术积累，针对疑似未成年用户，积极探索人脸识别验证功能。

网易游戏在内部设立未成年识别模型，并开放未成年问题专项举报入口，当有用户举报疑似未成年玩家时，网易游戏会有专业的运营人员对被举报者采取身份核验，分析被举报者的游戏行为，判断其是否是未成年玩家，必要时还会采用人脸识别功能进行身份验证，这一措施对未成年网络安全保护起到了良好作用。

此前，网易游戏就针对旗下游戏上线了基于深度学习的人工智能识别未成年保护系统，系统可以根据未成年人的游戏行为进行多方面的大数据分析，精准实现拦截疑似未成年玩家。并且，网易游戏还通过多项专项治理活动来打击、整治游戏内的有害信息，严格把控未成年人的社交安全。同时，游戏玩家也可以对违规账号进行举报，切实保证未成年人的相关权益。

针对未成年人租售游戏账号等黑产问题，网易游戏展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室，目前，已在多个平台成功维权下架违规商品。

另外，网易游戏还携手家长一起为未成年人网络安全做好防控工作。网易游戏专门设立网易家长关爱平台，帮助家长有效管理孩子的网络行为。家长可以通过网易家长关爱平台公众号随时查看孩子的游戏情况，对孩子的游戏在线时长、游戏充值行为等都有准确了解，对孩子的不理性消费进行及时干预和拦截，进一步加强对未成年网络安全的保护工作。

保护未成年人网络安全需要各个企业做好相关工作，网易游戏采取多方措施牢筑未成年人网络安全保护防火墙，织牢未成年人保护网，为行业提供参考方案。相信未来网易游戏在未成年保护领域还会取得更多出色成就。