1

你知道，就算你把家里的墙面刷成了灰色，家具换成了木质，点缀了绿植，地毯，小圆镜，还把客厅里的结婚照换成了两只北欧风格的火烈鸟，有一样东西你一眼没照顾到，依然会瞬间摧毁你努力营造的中产品味？

没错，问题就在卫生间。

在我的老家沈阳，不差钱儿的东北老乡早已脱离了中式古典，美式加地中海的多元混合风，前后脚加入了现代又实用的北欧简约浪潮，然而，就在我爸妈刚装修好的新家，只要一进卫生间，立刻就会被摆在地上的大蓝、大绿、大粉的盆子打回原型。

我妈也知道这些盆子在白墙灰地之间十分突兀，但“也没坏，扔了怪白瞎的”。

我能感觉到我妈对它们的嫌弃，她宁可买三个比盆子还贵的吸盘挂钩将它们藏在门后，也不愿挑个好看的盆子把它们换掉。

我管这个叫“盆子效应”，就是你明明花很小的代价，就能立刻享受到当下乃至未来几年幸福感的提升，但面对这种耐用品，姆们人类就会莫名生出一种“看谁耗得过谁”的冲动，企图捱到它自然耗损的一天，好心安理得地将它换掉。

这种情况不止发生在卫生间的盆子上，需要持续考验耐力的，还有厨房开裂的台面，堵塞的水龙头，以及半夜哗啦哗啦流水的马桶。

2

我曾经认为，装修就像结婚，要么能忍则忍，要么彻底推翻。

买了房，天翻地覆地大装一通，住个五年十年。这五年十年，有什么不满先忍着，有什么碍眼的先选择性忽略，直到忍的不能忍了，就再天翻地覆地干一场，或者换个新房。

但是今天，情况似乎发生了变化。

京东居家的数据显示，近两年越来越多的人选择家装局部改造，双11期间局部换新、全屋定制等服务的用户数同比增长超200%。

以一二线城市26-45岁人群为主，一部分为正在居住的房屋进行局部翻新，另一部分为二手房新购入者，以及60岁以上的老人。

一个有意思的发现是，自疫情以来，局部改装的需求量明显上涨。

我的一个朋友也是在疫情过后把厨房和厕所进行了重新装修。

宅家办公的日子，不能出去happy的日子，总要在家做饭的日子，让平时不那么突出的装修bug，都特别刺眼——卫生间灯光太暗，马桶也不智能，储物空间也不合理，瓶瓶罐罐都堆在手池边，一不小心就倒成一片；平时吃外卖不觉得，开始做饭才发现厨房的设计很局促，切菜的地方不够，水池又太大，下水道老堵，买了一堆小家电没处放。

一天中最容易滋生幸福感的两个地方，竟然都是bug。

她算了一笔账，重装要花一笔钱，平摊到5年就是每天15块，如果不装就要忍至少5年，而每天15块就能享受到智能马桶、除雾浴镜、加热毛巾架、卫生间音箱、垃圾处理器等等，相当于从普通标间升级到五星高级套房，算完的第二天她就开干了。

同样的，今天很多人买了二手房，不是着急把家里扒了重装，而是选择几个重点功能区进行局部改造，为的是经济环保更实用，而且工期更短，牵扯的精力更少。

毕竟在工作如此忙碌的今天，谁又有几个周末能爬起来搞装修。

更多人选择局改的理由还有一个，就是局改能立刻感受到生活品质的提升，哪里不对改哪里，几天就能见到效果。

京东居家推出的“72小时卫浴极速换新”局改服务，3天就能让卫生间焕然一新；厨房快改除去橱柜生产的时间最快也只需要7天，很多老破小7天内就改出了一个拥有智能感应灯、可移动的轨道插座、带垃圾处理器的高颜值厨房。

很多人以为局改只是表面翻新，今天的局改从更换老旧管道，做防水，到水电线路优化，已经可以从根儿上改起了。

一提装修，感觉就得先在建材市场里跑断腿，今天，年轻人首先会打开手机。大品牌都在网上，动动手指就能选购比价，在线设计，预约测量，京东居家还上线了VR场景购功能，怎么搭配，怎么组合，都能通过VR技术预览到改装后的整体效果。

数据显示，2021年1月到11月，在京东上浏览局部装修服务商品的用户数同比增长8倍，成交金额同比增长253%，其中头部商家百安居卖出的极速换新卫生间服务订单量同比增长385%。

过去我们总觉得装修是一锤子买卖，今天人们对装修的概念似乎也有所迭代。

不是凑够了钱大张旗鼓，一步到位，而是有多少钱办多大的事儿，小步快跑，逐步迭代。进一寸有一寸的欢喜，改一平有一平的幸福。

就像深夜当你坐在电加热的马桶圈上，会觉得这么多年，自己的热脸也不总是贴在生活的冷屁股上。

3

一个更要命的问题是，我们真的是没钱装修吗？

不，一个买了房快2年，依然租住在别人房子里的前同事告诉我，他是真有装修恐惧症。

每次一想到装修，他就会想到冯巩牛群的一个小品，冯巩的手里有个线头，每次倒腾着倒腾着总能倒出一头驴来。装修就像那个线头，倒着倒着总能倒出另一个问题，另一个问题还会倒出下一个问题。

比如他之前想要换一个智能马桶，马桶到了才发现跟家里的坑位尺寸不匹配，因为不是质量问题客服死活不给退。

一个马桶能送给谁？

几十斤重的高档马桶摆在客厅里，特别像一种装置艺术，光洁的表面反射着雍容的色泽，仿佛在说：“瞧，不是每个屁股都有资格坐上来的。”

这个马桶在他家的客厅里摆了两个月，终于在二手平台上卖掉，打完木架加上运费，一共500多。

我们怕装修究竟怕的是什么？

有人说装修就是风险不可控，预算不可控，工期也不可控的一个大坑，怕的就是横生枝节，翻来覆去，又无路可退。

今天，新的材料层出不穷，新炊具新设备新工艺日新月异，但我们心中的怕依然没有解决。

好在，已经有商家开始在服务上尝试为装修者扫除后顾之忧。

京东居家推出了先行赔付、30天价保、送装拆旧、免费送装、上门取退等一系列“省心装”服务。11.11期间，京东居家“省心装”打标产品成交额同比增长140%，有送装拆旧保障的大件家具成交额同比增长200%。

消费者购买承诺“先行赔付”的居家商品后，就能享受30天包退、180天包换、破损包赔等服务，如果商品出现质量或服务上的问题，只需在订单详情页提供有效凭证，经京东核实后，由京东先行向消费者赔付，动动手指就能轻松搞定退货、回款。

同时，京东还提供免费上门取退服务，难以搬运的智能坐便器、油漆、涂料、砂石水泥都可由工作人员免费上门取退，实现拆、送、装、退一条龙。

很多人在换新之前会担忧拆下来的旧家具处理起来麻烦的问题，现在也不是问题了。用户购买家具、马桶、花洒、浴霸、五金配件等大件商品时，勾选送装拆旧服务，京东商家便会在派单时安排具备拆旧能力的师傅上门，全程无需自己动手，只需师傅一次上门即可搞定拆旧和安装。

依托京东强大的物流体系，各种装修材料都能以最快的速度送达装修现场，物流全程节点可视，消费者可以随时查询。

就像前两天我刚换了一个厨房台面，从下单到测量，上门拆旧，安装两天搞定，师傅还帮我带走了旧台面和装修垃圾。

我们总是说新的技术会演变出新的生活方式，就像5G的到来，智能物联网的出现。

而今天新的服务也会催生行为方式的转变。

就像厨房台面，过去爸妈要在做完每一顿饭后反复地擦，生怕落下油污，而今天新的材料配合新的服务模式，让更多的耐耗品变成了易耗品，不用费心照料，在不断更迭的新品面前，想换就换，没有顾虑。

4

回想这些年，很多真切的幸福感就来自于家里一点一滴生活品质的提升。

从大学毕业添置了第一个布衣柜，看着平躺着的衣服能一件一件竖着挂起来，到在租来的房子里，舍得把堵塞的莲蓬头换成日式花洒，感受到淋浴不再如芒刺背的享受。

宅家办公的这段日子，让我们跟家的连接更加紧密了。今天，对于许多人来说，家，不止是一个盛放肉身的居所，更是一个装载个性，存放爱好，取悦自我的精神栖息之地。

卷的时代，我们更需要一个能真正卷起身来蜗着的港湾。

有00后少女把租来的地下室改装成ins风，也有更多的年轻人宁可花搬家费也要带着自己喜欢的家具四处漂泊，他们不将就，他们愿意为那些伸手可及的小幸福买单。

京东居家的“省心装”也正是为了应对Z世代的需求，不断研究着年轻人对生活功能区的新要求、新变化，并拉上700多个品牌、40多个品类，根据年轻人的喜好不断精进服务。

“家装无难事，只要有京东”。

京东居家的“省心装”服务，已经贯通于家居家装消费的售前、售中、售后环节，覆盖总计17项服务，除了先行赔付，上门取退，送装拆旧，还有30天价保，大件运费险等服务承诺，这些承诺目前已经覆盖全品类4000多万款家居商品。

很多年轻人看中京东居家的整装全包服务，就是其强大的供应链和物流体系，能够一站式、更快地解决问题。

5

今天搜索“装修”，你得到的结果最多的依然是，“避坑指南”。只要亲历过装修的人，都会成为某些领域的避坑专家，刷墙你得知道怎么拉网怎么抹泥，铺砖你得知道怎么拼缝怎么找平，我们必须研究明白才能避免掉进坑里，而我们从第一个房子积累的经验，不是都有机会用在第二个房子上。

对整个社会而言，这是一种非常低能的消耗。

这个装修的怪圈，我们被迫卷入，又拼命挣扎。

有人在网上问，现在很多行业都有了新的模式和标准，家装行业的新形态什么时候会到来？

在我看来，伴随着京东居家这样的行家大手笔进场，这个行业的新形态已经在到来了。

一个传统行业有没有完成现代商业改造？

我个人衡量的标准是，当提到跟这个行业打交道的时候，普通人不惴惴，不觉得一定是要被坑的，不觉得马上要开始一场战役。你买的东西和服务，都有公允的标准，站在你对面做交易的人，来自你信赖的商业机构。 

 来源于：百家号/花儿街参考