未成年人网络安全一直是很多人关注的社会问题，各大游戏厂商也采取各种措施来保护未成年人的网络安全，网易游戏作为国内知名游戏大厂之一，在未成年人保护领域取得了显著成果。

近期，为落实未成年人游戏新规，网易游戏基于自身技术积累，针对疑似未成年用户，积极探索人脸识别验证功能。同时，网易游戏积极响应国家政策，针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功维权下架违规商品。

在未成年网络安全保护问题上，网易游戏不仅在内部设立了未成年识别模型，而且还开放了未成年问题专项举报入口，一旦接到用户举报玩家为疑似未成年，网易游戏将有专业的运营人员对被举报用户进行身份核实，从被举报用户的各维度游戏行为判断该玩家是否是疑似未成年人，必要时还会使用人脸识别功能进行身份验证，避免疑似未成年人钻空。

人脸识别探索是一个漫长的过程，网易游戏也做好了长期准备。目前，网易游戏已经在旗下部分游戏中进行了人脸识别功能的试验。玩家在玩游戏时会弹出人脸识别验证提醒，用户拒绝人脸识别验证后还会被纳入未成年人防沉迷管理，并对该玩家进行严格的游戏时间限制，确保未成年人网络安全。

为了保证未成年人的合法利益，网易游戏还设立了专业审核团队，当发现有疑似未成年人玩家时，专业审核团队会对该玩家的身份信息进行核对，判断是否为疑似未成年人，切实保障未成年人的利益，严格监管未成年人的上网行为。

一直以来，网易游戏都十分重视未成年人的网络安全问题，并单独设立了未成年人保护中心。今年，网易游戏还开启了“三防三治两专项”行动，进一步加强对未成年人的保护，不断完善未成年人保护系统，为未成年人提供绿色、健康的网络环境。相信未来网易游戏会继续深耕未成年保护领域，为未成年人网络安全构筑强有力的“防护栏”。