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当前的互联网医疗格局正呈现两极化发展趋势:一方面,互联网巨头依托巨大的流量优势,在医疗圈复制它们早期发迹时的GMV增长神话;另一方面,垂直医疗平台另辟蹊径,挖掘并填补细分领域的空白,以专业化业务服务建立起的发展优势。圆心科技正属于后者,深耕大健康领域多年,从医患连接的初衷出发,追本溯源,让医疗平台回归医疗服务的本质。
关注处方药市场领域,破局而生
据弗若斯特沙利文报告数据显示,于2019年,来自三级公立医院门急诊的药物收入平均为1.2亿元,其中约85%来自处方药销售,约90%的处方为可经院外途径合法交付的非管制药物。
洞察到处方药市场的强大发展潜力,圆心科技从处方药入手,在巨头的流量生意间撕开一道生存的口子,也让圆心科技在这个而后各家企业都“虎视眈眈”的巨大市场里占得先机,同时更成就了圆心科技独特的业务模式及商业闭环。与OTC相比,处方药对于医生处方流转、药事支持、运输仓储、配送时效、疾病管理等服务有着更多要求,因此,在完成处方药院外交付的过程中,圆心科技搭建起了院外综合患者服务、供给端赋能服务及创新医疗健康服务三大业务支柱。
挖掘院边店的价值,构建优势
如果说处方药让圆心科技站起来,那么院边店则让圆心科技真正建立竞争优势。通过自建的药房网络,圆心科技承接从医院流出的线上处方,同时也在这个过程中,形成了自己对药房位置的模型和理念——“离处方最近的距离”。如何理解?简言之,在圆心科技全国性的专业药房网络中,大多数药房战略性布局在医院附近,即所谓的“院边店”。
院边店其实不算是一种经营业态,而只是其经营特点的描述。有数据调查显示,百分之七八十的患者,在拿到处方后,是需要在二十分钟内,购买到治病药物的。院边店开在医院旁边,患者看完病,从医院拿着处方出来,非常“顺路”地到院边店完成买药——可以说院边店是处方外流的第一阵地,具有得天独厚的优势。
企业向价值逻辑转变,持续发展
从目前医疗发展趋势来看,随着处方药零售市场规模的不断扩大,行业发展将从“流量逻辑”向“价值逻辑”转变,未来无论平台大小只要聚焦“专业”、“价值”皆有所可为,C端用户有自由选择的权利,处方药零售未来比拼的是服务。
作为深耕医疗行业的企业,在全国铺开处方药销售网络的同时,圆心科技也构建起院外患者的服务能力,包括最核心的药品交付服务、用药管理服务、病种管理服务等等。总体来看,结合圆心药房及妙手医生,圆心科技搭建的线上+线下一体化的药品交付体系,使得患者可以获得专业、便捷的药品交付及各类医疗服务,同时也为公司提供了持续、稳定的收入来源,从而实现了“流量逻辑”向“价值逻辑”转变。
医疗行业因其自身的独特价值和领域,没有所谓的没有风口,也没有市场寒冬。企业在竞技的过程中,拼的是长久发展的耐力和不断前行的勇气。未来,期待圆心科技能带给行业更多惊喜,创造更大价值!
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