双十一和双十二期间是每年的购物旺季，同时也是购物类诈骗、冒充客服等诈骗高发的时段。为了帮助广大网民防范购物方式、购物环节中可能遇到的风险，更加有效的保护个人信息和隐私，11月19日，360手机卫士联合北京反诈中心共同推出一档直播节目，以防范网络购物诈骗为主题，为广大网民上了一堂别开生面的反诈科普课。此次直播节目邀请到360手机安全专家葛健及北京市公安局刑事侦查总队反诈民警高山两位嘉宾，节目全程将在抖音、快手、花椒、微信视频号、虎牙、斗鱼平台同步直播。

直播过程中，两位专家首先以自身遭遇为案例，向直播间的观众们介绍了如何分辨电话诈骗，葛健表示，通过听电话中的内容合理性或者是否涉及到隐私的信息、确认电话中所说的事情的真实性以及来电号码等方式，可以有效的辨别诈骗电话。

随后两位专家共同分享了几个网络购物常见的典型诈骗案例，高山表示，双十一期间，网民在购物的不同时期可能存在以下几种风险：前期宣传、预热会出现短信、虚假广告，购物时候可能存在比如虚假的商品平台、假冒伪劣商品，购物后可能会有冒充客服、快递的诈骗出现，甚至会有网赚的来进行诈骗。葛健提醒道，网购诈骗、淘宝客服退款、网赚等方式也是常见的诈骗手段，他举例解释介绍说，用户在“双十一”期间预定或订购打折商品，往往会获得红包和链接分享，但这种链接很可能被骗子伪装成钓鱼链接。此外，网购退款也可能潜藏猫腻，当提示用户输入身份证信息、银行卡账号、取款密码，或是网银登陆密码时，这个网站一定存在极大风险。另外还有很多冒充退款的钓鱼网站，诱骗用户填写验证码，如果用户点击“获取验证码”，并将验证码发送到“商家”，对方会显示系统繁忙，无法处理用户退款请求，并告诉用户再次支付，实际上又刷了用户一笔钱，输入几次验证码，用户就被盗刷了几笔钱，以上几种诈骗需要严加提防。

紧接着二人结合自身专业经验，从社会发展，人们的购物习惯、商家广告宣传等角度，分析了近年来网上购物方式的改变，以及包括代付、红包、退款、二手交易在内的几种陷阱。

最后，两位专家以弹幕互动的方式，细致解读了直播间水友最关心三个问题：订单信息如何泄露、广告推送、快递套路，另外针对共性问题，他们还讲解了个人用户如何更好做好个人防护。

据悉，本次直播活动是360反诈中心及北京反诈“守”卫安全季第一期，购物季防骗专题的主要内容，此前，360手机卫士官方发布了其与北京反诈中心联合推出的“360手机卫士反诈中心”，此次合作，是反诈中心首次融入到一款大众化的网络安全产品中，既是反诈举措深入民间的具体行动，也是警企合作共同普及反诈的典范。

反诈安全专家表示，360手机卫士反诈中心内嵌了北京反诈中心的全民反诈APP入口，不仅可以一键通往北京反诈中心的全民反诈APP，还能将360手机卫士的预警线索实时同步给公安。公安部门可根据360手机卫士反诈中心提供的信息线索直接联系潜在受害者，切实提高反诈效率。不仅如此，360手机卫士反诈中心还具备个人反诈防护、家庭反诈小组以及被诈骗求助等多重功能，可经过细分场景（诈骗前、中、后）来拆解反诈需求，再通过分级预警能力及时拦截或阻断诈骗，辅助用户及时止损，有效追损。制作反诈直播节目、推出360手机反诈中心等一些列举措，是360公司坚守社会责任，承担互联网公司“科技报国”使命的体现。未来，作为个人网络安全的守卫者，360手机卫士将联合警方，继续守护亿万中国网民的上网安全。

360手机卫士依托于290亿样本数据、22万亿条安全日志、80亿域名信息、2EB以上的安全大数据，形成了以安全大脑为核心的安全能力，在威胁“技术升级”的同时，360安全大脑也在不断的更新迭代。据悉，360安全大脑已于云端建立了识别拦截规则，并优化本地算法模型，持续抵制互联网不法信息传播，维护用户移动信息安全，加强自身安全性能和安全赋能，为个人安全和数字化安全保驾护航。