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2011-2021,十年11.11
见证了中国厨电巨头方太的销售战绩之变
见证了“国潮”方太打造高端民族品牌的进阶之变
也见证了科技方太走进数字化转型深水区的数智之变
让我们把时间拨回到1985年,45岁的茅理翔创办慈溪无线电九厂,研发出中国第一把电子点火枪,并在四五年后成为占全球点火枪销量50%以上的“点火枪大王”。 但是1993年前后,点火枪经历了残酷的价格战,茅理翔带领的企业发展遇到瓶颈。这一切被茅理翔的儿子茅忠群看在眼里,他深刻地意识到自主技术和自主品牌的重要性。1994年,他从上海交通大学完成研究生学业后回到家乡,当即立下了“打造家电行业第一个中国人自己的高端品牌“的创业目标。
时间来到1995年,当时中国的油烟机生意基本被博世、西门子等外资品牌所占据,但是他们对于国内的饮食习惯不了解,产品存在很大的差异。而国内的抽油烟机品牌在产品和技术能力上严重不足,无法获取消费者的信任,迫使大家又不得不选择价格高昂却不适合的外资品牌。茅理翔父子带领产品攻关团队卧薪尝胆,研发了一款非常适合国内市场的油烟机,一经推出立刻引起了轰动,迅速占领了国内的油烟机市场。这一战奠定了方太在家电行业二十余年的领导地位,也见证了民族品牌的崛起。
1996年,首款方太油烟机问世。(资料图片)
企业创立以来,方太始终秉持着科技创新的理念,靠自主研发的技术走向世界,拥有的专利授权已超过5500项。近几年来,在零售企业数字化转型的浪潮中,方太也始终走在前列,成立互联网创新业务部,持续探索企业数字化业务创新和技术革新,在数字化转型逐渐进入深水区之时,方太选择了京东云作为其战略合作伙伴,充分汲取京东在零售行业近20年的数字化实践,实现数字技术与核心业务的深度融合。
数据中台挖掘数据资产价值赋能业务创新
零售企业的数字化转型不是简单的业务数字化,而是要通过数据驱动实现业务价值增加。
数据中台的构建可以打通企业各环节数据,保证数据的全产业链流通,方便企业基于平台数据的分析提升运营效率。京东云为方太提供的大数据平台+数据治理解决方案,体系化的解决了数据打通和数据分析两大难题,持续帮助方太挖掘数据资产,赋能业务创新。截至目前,方太集团50余个业务系统的超TB级数据全面接入京东云提供的数据中台服务,高效支撑了方太集团抽油烟机、洗碗机、燃气灶等多条业务线和全国的销售渠道。
智能决策引擎实现研产销精准优化
传统零售企业更多的是依靠人的经验去决策甚至是判定趋势。数十年的从业经验,数百场的订货会,数以万计的上下游和消费者反馈构成了传统零售企业的决策基础。而今天的市场和消费者正在以前所未有的速度进行转变。方太集团搭建的智能决策系统,可以快速精准地分析用户,判断出:他们到底是谁、他们到底会种草什么样的厨房电器,他们到底会通过什么渠道购买,他们会在什么时间下单,回答了这些问题之后,方太就可以在产品设计、研发、销售等环节实现精准优化,极大减少库存压力,提升产品销售力。
京东在业内保持着一个900万SKU库存周转31天的神话,智能决策系统在这个神话背后起到了至关重要的作用。面对差异化的全品类商品、复杂的仓网分布和众多的业务流程,京东智能决策系统全面赋能各环节数智化。在内部完成最佳实践后,京东云也把技术和中台能力开放给更多的客户和合作伙伴。京东云为方太提供的智能数据分析+决策平台解决方案帮助其形成企业级的数据资产体系,构建智能决策引擎,从而更好的理解和使用自己的数据。
业财一体化高效支持企业决策
方太集团互联网业务创新部负责人指出,这种数据中台+智能决策系统在方太的另外一个重要应用就是在“业财一体化”。传统模式下零售企业的销售和财务体系是前台和后台部门,之间靠流程化的方式进行协作,这样的弊端是财务这个“慢”系统无法跟得上业务的“快”变化,财务系统对于企业决策的支持力明显不足。而通过数据中台+智能决策系统的模式,实现数据融合、业务融合、管理融合,促进前后端数据流、业务流、信息流的流转效率,提升后端对前端的支撑和响应能力。方太快速应对瞬息万变的市场环境,在京东618,11.11这样的售卖高峰期,以天为单位,动态调整业务策略。同时,财务部门和业务部门拉通,财务,生产,分销,售后各环节同时在中台完成数据治理,形成完整的决策报告,为企业重大决策提供支持。
“国货”越来越受年轻人的欢迎,对于“国产”也有了越来越多的信心和期待。方太集团传承着中国的匠心精神,多年来依靠专注、执着的研发精神,一步一步走向中国厨卫市场的顶峰,在品牌商数字化转型中也扮演着领导者和急先锋的角色。在与方太的深化合作中,京东云凭借对零售行业本质的深刻理解与洞察,以及自身积淀的高效数智化社会供应链基础,持续输出创新的技术服务能力,为中国的零售企业提供增长新动能,帮助客户降低成本、提升效率,促进实体经济高质量发展。