疫情从突然爆发到进入常态化防控的这两年，不仅改变了人们的生活习惯和方式，也深入影响到底层社会、商业和技术的变迁。很多与生活息息相关而你却不得而知的行业，正发生着悄无声息的大变化。其中以实时互动（RTE）技术为核心的实时互动云服务行业便是受疫情影响最大的之一。

实时互联网大会是与RTE技术相伴成长起来的行业技术交流会议。2014年，声网开创了实时互动云服务行业，成为全球范围内第一个将实时音视频互动作为技术能力提供给开发者的企业。成立的第二年，声网便开始举办RTC实时互联网大会（2020年更名为RTE大会），此后成为RTE行业开发者每年一次必须参加的重要会议，在这里他们不仅可以交流技术和分享最佳实践，更重要的是还能获取最前沿、权威的行业洞察。

今年RTE大会上，声网Agora发布了对行业和开发者做场景创新具有前瞻指引作用的“RTE万象图谱”，图谱展示了围绕教育、泛娱乐、IoT、企业协作、金融、医疗等20多个行业赛道的200多个实时互动场景。从图谱中可以观察到，除了在线教育、直播、视频会议等已经逐渐走向常态化的场景，也爆发出更多的是正处在萌芽阶段的新兴场景。

根据万象图谱显示，泛娱乐行业50+场景、教育行业30+场景、IoT行业20+场景，分别成为万象图谱中场景数量最多的前三大行业。

在RTE大会10月23日下午的实时互动创新创业论坛上，声网也重磅发布了《实时互动场景创新生态报告》，报告从 RTE 的定义出发，从场景到动因全方位对实时互动赛道进行了解读，并为从业者、投资人、监管部门等多类生态合作伙伴给出了行业展望及建议。

从报告中可以看出，RTE 创新来源于四个方面：线下迁移到线上，对真实世界的还原、互动方式的改变和效率的增加、延时的突破性降低以及人工智能及虚拟现实技术的发展。同时，报告也预测了新的场景将从 RTE与社交、协作、娱乐、游戏、教育、工业、医疗健康的融合中诞生。

“社交+”趋势成泛娱乐热门场景

在RTE万象图谱中，泛娱乐是场景数量占比最高的行业，覆盖了超过50个实时互动场景。同时在这些场景中，也可以一窥未来泛娱乐行业发展的新趋势。首先是以优质的泛娱乐内容，搭配实时互动的“社交+”场景模式正在兴起，如，一起健身（健身镜）、一起看电影、一起K歌、一起看比赛等新场景。这些场景虽内容各不相同，但都以强化社交属性为目的，让线上社交不再受限于图文和异步的音视频互动，增强线上社交的互动体验。

其次是深受Z世代年轻人喜爱的虚拟与现实的泛娱乐场景。如，在《堡垒之夜》中吸引无数人目光的虚拟演唱会、不会有绯闻的虚拟偶像以及VR社交等。VR社交的场景已经不再局限于早期的游戏，例如，声网的客户XR Space已经可以通过VR设备实现线上的虚拟KTV，伴随我国独家音乐版权规定的取消、音乐版权市场的规范化，线上“音乐+社交”的场景未来也会拥有广阔的想象空间。

RTE+IoT 2021年度事件：千镜大战

技术能力的不断进化正是为了解锁更多创新场景，五年前IoT的普及还看似很遥远，如今，随着移动互联网、物联网和5G技术的发展，万物互联的可能性已逐渐清晰的出现在人们眼前。

而实时互动技术的发展，正在赋能IoT领域从日常生活、学习、工作到工业生产方式的各个方面，改变着物与物、人与物的连接。在RTE万象图谱中展示了包括智慧人居、智能出行、智能穿戴、机器人等赛道的近30个IoT场景，其中大部分已经在广泛应用中。

改造了整个健身行业的“千镜大战”，也成为2021年RTE技术在IoT行业快速发展的标志性事件，中国消费者也开始形成利用RTE和健身魔镜进行线上健身或上健身课的习惯。除此之外，在 RTE2021 实时互联网大会现场的Metaverse展台上，也展示了包括儿童手表、撸猫机、喂鸟机、老人机、行车记录仪、智能机器人等一系列丰富的IoT设备，将万物互联、互动的画面更真实、全面地展现到参会者面前。

数字化转型场景爆发，数量近二分之一

当数字化真正普及后，互动也是其中不可缺少的环节。在万象图谱中，除了教育、泛娱乐和IoT等行业中基于原生互联网的数字化场景，也出现了大量传统行业数字化转型过程中诞生的实时互动场景，且从场景数量上接近万象图谱整体的二分之一。

无论在办公、公众服务还是企业业务经营方面，都持续有创新场景出现，例如远程庭审、远程医疗、远程信访、视频会议、视频面试、远程巡检，这些场景在民生治理，企业降本、增收、提高效率等方面发挥着重要作用。

正如赵斌在RTE2021演讲中提到的，“数字化普及并与互动融合，就会创造丰富的场景，这就是我们看到无论是应用使用量、渗透率提高，还是场景爆发的根本原因。”

随着大量萌芽阶段的创新场景不断涌现，以及实时互动技术的迅速发展，可以看到整个RTE行业的生态正越来越丰富，而声网让实时互动变得像空气与水一样无处不在的愿景也不再遥远。

教育行业变革，激发更多创新场景

今年教育行业受“双减”政策影响迎来大变革，短期来看，K12学科培训终结，基于实时互动技术构建的线上课堂减少，相应对实时互动的需求也在减少。

但从长期来看，政策环境下，教育形态正在重塑，正如当下素质教育、职业教育、教育硬件、教育信息化成为企业转型关键词。对于这些赛道而言，线上课堂的搭建少不了实时互动技术的支撑，尤其对于线上交互、体验质量要求较高的素质教育。从声网发布的万象图谱中也可以看到，在素质教育、职业教育、教育硬件和体质内教育赛道都不同程度出现了一些创新场景，其中素质教育的场景数量最多，包含在线美术课、在线声乐课、在线编程课、在线棋类教学等14个场景。“双减”前后，不少玩家重押教育硬件，甚至还有一些教育公司作为新选手入局。教育硬件赛道也出现了如智能家教台灯、智能作业笔等异常火爆的场景。

1对1/小班课、语聊房、互动播客成全球热门场景

伴随创新场景的不断出现，全球各区域RTE热门及创新场景在地域分布上，也因各地政治、经济、文化背景的差异，而呈现出不同特点。

从今年RTE大会上声网发布的《全球区域热门场景热力榜单》中可以看到，1对1/小班课、语聊房、互动播客已成为全球TOP3的热门场景，其中，1对1和小班课在欧洲、中东、非洲等地区均排名第一；而互动播客则成为亚太地区（包括日韩、印度、东南亚、大洋洲等）及美洲排名第一的热门场景。

在创新场景方面，各区域间的差异化特征更为显著。以APAC亚太地区为例，日韩超过了欧美成为最具创新性的地区，同时日韩的创新场景更有科技感，因此Metaverse（元宇宙）等更前沿的创新场景也在日韩诞生；印度地区虽然经济不发达，但电信业互联网的发展速度较快，因此更具社交属性的场景，例如“一起看比赛”已经在印度兴起；而大洋洲从整体来看RTE场景虽然数量不多，但可以看到云冥想、在线瑜伽等放松自、我调节身心的RTE场景已经开始在大洋洲兴起。

技术的发展，不断在满足更多场景的个性化需求，也提供垂直场景的解决方案。不同场景需要不同的技术能力来支持，比如聊天场景不需要白板功能；而相比于K歌场景，小游戏功能在社交场景中反而更加重要。

再以元宇宙场景为例，无论元宇宙最终定位如何，都是一个高质量、稳定、具有沉浸感的场景。除了音视频之外元宇宙还需要更多互动能力，比如，未来需要全景声或方位声让体验更真实，这些都聚焦在声网主航道的产品和技术服务上。目前，声网已经在全球范围内建设了第一个全自动多场景模拟声学实验室，也做了很多更严谨的实验和信号处理方法，目的就是优化目前的全景声技术。除此之外，声网将RTE能力进行延伸，覆盖到网络保障上，通过FPA产品保障使用体验的稳定性和实时性。

未来，声网提供的并非单纯音视频能力，而是实现所有实时互动体验质量的平滑和稳定性保障，扩展的能力空间。赵斌称，“我们在RTE大会上推出的万象图谱涵盖了20个行业赛道、200多个场景，其中有很多未被满足的需求和未达到的体验质量，以及更多可以继续钻研的能力，我们会持续扩展，从而延展出更多场景。”