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双11,对于所有的消费者来说,意味着一年一度的购物狂欢节。而对于所有的企业来说,它其实也相当于一次关乎品牌竞争力、售前售后服务质量、产品产能以及用户口碑的集中“大考”。
大家熟悉的攀升电脑,再一次交出来了满分的答卷,轻取了“双11”期间的同行业全网冠军宝座。事实上,这已经是他们连续第六年在“双11”期间蝉联全网销量冠军了。
一家企业能够连续六年在同行业中做到双11销量冠军,这自然是一件惊人的成绩。那么问题就来了,攀升电脑是如何做到这一点的呢?
致力高品质产品,是攀升的致胜之策
为什么攀升电脑能够做到连续六年蝉联平台的“双11”冠军?这个问题的答案,归结为三个字,就是“高品质”。
一方面,对于熟悉各大电竞赛事的朋友来说,听到“攀升电脑”的名号,肯定不会感到陌生。这是因为最近这几年来,攀升电脑旗下的高性能电竞主机经常作为各大主流赛事的比赛用机、解说用机出现在赛场上。不要以为这仅仅只是“亮个相”,要知道对于任何一家希望做出最强电竞主机的厂商来说,没有什么是比真正的电竞赛场更能考验产品品质的地方了。
攀升电脑之所以会成为诸多电竞赛事的首选,一方面是因为其本身品质过硬,能够“扛得起”长时间高负载比赛的稳定性和性能需求。另一方面,通过让旗下产品真正“参赛”,以及成为多家电竞战队日常训练用机的方法,攀升电脑的研发团队也得以收集到第一手的赛事和选手需求数据,从而打造出更为专业、更加稳定的高性能主机产品。
当然,攀升电脑的“品质”还不只体现在电竞赛场上,从去年开始,攀升电脑旗下的MaxBook 系列笔记本就成为了很多朋友的首选。与市场上常见的家用笔记本电脑相比,攀升MaxBook P1、P2不仅具备更清晰、更耐用的玻璃材质高清大屏和镁铝合金机身,更通过先进的低功耗桌面级处理器,实现了流畅用户体验和无风扇、低发热、长续航的成功兼顾。再加上同类产品中少见的全尺寸键盘、大面积触摸板等配置,使得其几乎成为了追求长续航轻量办公、长时间网课学习的用户的最佳选择,在近年来的笔记本电脑市场中独领风骚。
除此之外,针对有更高品质追求的消费群体,攀升电脑更是从很早就开始了对超高性能定制水冷电脑的研发和探索。通过一系列自研水冷专利技术,先后推出了售价28万9999元的攀升定制机机皇和售价15万元的攀升PC Desk机箱桌电脑,填补了国内零售电脑品牌在超顶级定制产品上的空白。与此同时,通过与品牌授权方、多位设计师、顶级职业电竞选手以及众多高达爱好者的通力合作,攀升电脑旗下的“高达联名系列”高端主机和外设系列产品,也成功在市场中吸引了大量的关注,并被许多高达迷公认为近年来高达联名产品中少有的“精品之作”。
当然,光有出众的设计,并不能成为品质的绝对保障。为此,攀升电脑很早就建立了自有的老化、震动、旋转、跌落等多个测试实验室,确保每一台出货的产品都经过100%老化测试和63项品质检测。在这样的“攀升品质体系”保障下,攀升电脑成为了同行业中少有通过了ISO9001、ISO14001、ISO20000、ISO27001、ISO45001、知识产权管理等多个体系认证的企业,为全行业树立了一个新的品质标杆。
优质产品+贴心服务,让攀升获得千万用户一致好评
纵观如今的PC行业,比拼“性价比”、比拼“高配置”似乎已经成为了一种最常见的产品宣传手段。不可否认,低价在很多时候的确能够有效地吸引关注。但如果一个企业想要长期发展,想要得到更多的用户认可,那么显然就不能只关注产品的成本控制,而是要舍得在产品上“用料”,更要舍得以贴心的服务,让消费者真正买的放心、用的舒心。
在这一方面,攀升电脑可以说再一次成为了“行业标兵”。关注攀升电脑旗下各类主机、笔记本、一体机,甚至是外设产品的朋友可能都注意到了,攀升电脑总是会在产品的销售页面呈现更多的产品信息。比如他们会主动说明细致到每一个零部件的供应商、型号;又比如说,消费者在购买很多攀升电脑产品的同时,都会发现随产品附赠、为期数年的“5分钟响应、2小时上门”质保服务。
没错,更为透明的产品信息,以及业内领先的自有售前售后服务体系,同样也是攀升电脑能够领跑行业多年的“秘密”所在。事实上截至目前为止,仅在国内市场,攀升就已经建立了由超过十万名专业工程师组成的自有售后服务团队,将旗下所有产品的售后服务覆盖了全国超过2400个城市和地区,能做到5分钟内快速响应、2小时内上门解决问题,并承诺“全国联保、全程免费服务”。
正是因为有了这样的透明品质和出色服务,如今在各大电商平台上看到,攀升电脑旗下产品的好评率从来都引领行业。就拿这次“双11”期间销量最高的单品——攀升战境S5电竞主机来说,其在京东平台就有着超过2万条评价,好评率更是高达98%。而具体到用户评价上,除了称赞产品的稳定性强、性能高之外,更不乏对于服务的肯定。
坚持自主创新,让攀升的竞争力源源不断
是的,相信有些朋友已经注意到,相比于许多其他品牌来说,“品质”和“自主研发能力”可以说是攀升电脑最大的“底气”。而要说到攀升电脑的自主研发,这可能更是他们从创业一开始,就注定与众不同的特色之一。
在研发能力的建设上,攀升电脑从创业的第二年就开始了对自研先进技术的积极探索。而从好几年前开始,“研发经费不封顶”就成为了攀升电脑奉行的企业文化之一。
到目前为止,攀升电脑已经建立了包括硬件研发部、工业设计部、科技管理部和信息中心在内的四大科研部门,拥有研发人员130名,其中博士及以上人才超过30人,硕士及以上比例达到了30%。这些人才在攀升电脑的工作既有为新产品进行外观设计、新功能开发,更涵盖了包括新材料、智能制造、电子电路设计、机械结构设计等等具有前瞻性的领域。
在这种“高投入、大力度”的研发策略支撑下,从2016年到2020年,短短五年间,攀升不仅实现了高达90%的自主研发产品覆盖率,更先后获得了“湖北省工业设计中心”、“湖北省知识产权示范建设企业”、“湖北省高新技术企业”在内的一系列殊荣。
同时在专利技术研发成果方面,攀升电脑到目前为止已获得百余项知识产权,其中既有新产品的外观设计专利,更有大量涉及到PC基础结构,创新散热方案,新型存储设备等底层的关键技术创新。
就拿攀升电脑今年新上线的产品来说,其中既有如刀锋般纤薄的办公一体机商睿A3刀锋,又有配备11代八核处理器+RTX30系列光追显卡的顶级游戏笔记本MaxBook P2 Gaming。而根据我们目前了解到的最新专利信息来看,攀升电脑很有可能正在研发全新的、具备智能散热功能的主机产品,以及新一批的超高端水冷主机,或许过不了多久就能看到这家PC龙头企业的全新力作了。
全新科技园即将启用,“攀升速度”正打造全球传奇
2020年,攀升电脑在武汉市黄陂区正式开始建设“攀升科技园”。作为业内首个,同时也是目前唯一一个自有高科技产业园项目,攀升科技园计划总投资高达10亿元、用地面积97亩,总建筑面积达16万平方米。
今年8月底,攀升科技园一期项目已成功封顶,进入室内装修阶段,预计一期建设完工后,便可实现350万台的年计划产能。而在整个科技园全部竣工后,更是有望为攀升电脑提供高达560万台的年产能能力,预计综合收入达100亿元。
然而,这还不是“攀升科技园”的真正实力。根据目前官方公布的的规划材料显示,攀升科技园建成后,还将承担起这家行业龙头企业的核心技术研发、智能制造新生产线实践,全球销售、无忧服务、自动化物流配送等一系列新的业务形态。尤其是新科技园强大的生产和物流能力,也将有助于大大提升攀升电脑的“出海”实力。
实际上早在几年前,攀升电脑就已经开始了国际化的市场布局。截至目前,攀升电脑已经成为了Aliexpress、Newegg、Alibaba、Lazada、Shopee、 Amazon等多个海外电商平台的热销选品,特别是在Aliexpress平台上,攀升电脑更是刚刚拿到了DIY Gaming Computer 及 Desktop类目的销量双冠。
如今,攀升电脑已成功在东南亚、荷兰等多国实现了线下销售网络的布局,产品更是远销130余个国家和地区,不仅让海外市场见识到了高性能PC领域的“中国威力”,更成为了2020-2021年商务部第二批数字商务企业之一。并且就在近日,攀升电脑更是入选2021年度中央广播电视总台“品牌强国工程”,凭自身实力成为了“中国智造”的代名词之一。
不难看出,相比于攀升电脑对未来的长远规划以及其现在的“含金量”,双11的连续第6年“销冠”反而显得更像是理所当然的结果了。毕竟对于攀升电脑来说,“销冠”只不过是对过去的一种肯定,而他们所瞄准的已然是未来的全新蜕变。