今年的京东11.11，京东物流时效再次刷新了记录！11月10日晚上8点刚过，京东小哥便将一箱猕猴桃送抵渭南市蔺先生手里，成为今年京东11.11高潮期送达的第一单。高效优质服务的背后，是强大的物流基础设施和前沿的技术：京东新增九大亚洲一号智能物流园区（简称“亚一”）综合效率提升超4倍；近400辆京东物流智能快递车投用，送达单量大增超200%；涵盖仓储、运输、分拣等五大环节的全链路预测准确率均值约95%。

值得一提的是，今年京东11.11期间，京东物流送货范围已覆盖全国几乎所有的城镇和乡村，而且在全国93%区县、84%乡镇实现了当日达和次日达。这亦是京东物流多年物流基础设施下沉的成果之一，京东九大新增“亚一”深度覆盖三线城市及周边县乡，大大提升了偏远地区的配送时效。

端到端全局最优，

全链路预测准确率均值约95%

今年京东11.11将预售时间、尾款时间和高潮期提前4小时至晚8点，时间的迁徙意味着物流供应链上的“千军万马”的大规模调度，对背后的大数据、算法等技术支撑提出了严峻的考验。不过，11.11期间，高达约95%的全链路预测准确率均值，成为京东物流端到端高效、精准服务的有力保障。

据了解，全链路预测准确率均值是涵盖仓储、揽收、分拣、配送、运输等全链路订单的统一、基础系统预测数据，通过智能化供应链管理工具，为全链路作业提供预测，助力业务进行精细化管理，为全链路优化提供系统支撑。

基于全链路的精准预测，京东物流一方面能够对仓储、揽收、分拣、运输、配送等重要环节进行合理的资源分配，即便潮水般订单涌入，物流供应链依然能够高效、有序运转；另一方面，通过智能化供应链管理工具，助力业务精细化运营，为全链路优化提供系统支撑。值得一提的是，从分环节预测准确率来看，揽收环节高达95%，配送环节更高达97%。

从容应对亿级订单，

京东新增九大“亚一”综合效率提升超4倍

今年以来，京东九大“亚一”迎来了他们的首个11.11，这让大促应对更加自如。通过多种自动化设备的使用，新投用的“亚一”综合效率提升超4倍。

据了解，今年新投用的“亚一”规模化应用了智能物流设备。例如，智能分拣中心规模使用了高速自动摆轮矩阵分拣线、高速自动窄带分拣机、高速DWS、RFID等技术。在京东自研的青龙系统指挥下，每个“亚一”具有京东11.11高峰期应对百万级分拣能力，成为保障京东物流从容应对亿级订单的关键。

智能仓储除继续投入天狼、地狼、飞狼等智能化设备外，还根据不同的地域特点，进行了智能设备升级。例如，为了对抗严寒天气，哈尔滨“亚一”和乌鲁木齐“亚一”将投用低温地狼，可对抗零下10℃度低温；而在厦门“亚一”、海南“亚一”等则采用了AMR自动搬运机器人，依据内置地图，外置雷达、视觉摄像头、在导航算法的指挥下实现自动化运输。

不仅如此，九大“亚一”分布全国各地，深度覆盖三线及以下城市，大大提升了偏远地区的配送时效。

送达单量增超200%，

近400辆智能快递车助力京东11.11

京东11.11期间，智能快递车成为末端配送、抗疫保供的重要支撑力量，京东物流共投用近400辆智能快递车，分布在全国超25个城市，与去年同期相比送达单量大增超200%。在疫情反复情况下，京东物流智能快递车继续发挥无接触配送优势，用科技助力抗疫。

目前，京东物流智能快递车已在北京、天津、苏州、常熟、芜湖五个城市实现常态化运营，覆盖城市社区、商业园区、办公楼宇、公寓住宅、酒店、校园、商超、门店等八大场景。

十余年的积累和历练成就了京东物流“软”“硬”兼具的优势和能力，这让京东物流在全新“晚8点”开启11.11模式下，依然保持有序、高效运转。京东物流将继续深耕一体化供应链服务，以技术为驱动，降本增效提质，持续为客户、行业和社会创造价值。