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2021年11月12日零点,一年一度的天猫双11落下帷幕,总交易额定格在5403亿元,相比去年的4982亿元增加了421亿元。
走过13年的天猫双11,依然在稳步增长。
单品方面,滑雪板、户外电源、宠物玩具、考古盲盒与手办、氛围灯、早C晚A、文房四宝、预制菜、洗地机、儿童安全座椅……成为广大消费者的最爱。
年龄方面,90后、00后消费者占比超过45%,尤其是00后比去年增长了25%,每天有110万老年人用“长辈模式”逛双11,他们喜爱买的商品前三名是智能手机、羽绒服、毛呢外套,而且更喜欢扎堆在早上7点网购。
商家方面,今年有29万参加天猫双11,65%都是中小商家、产业带商家、新品牌,其中7万商家首次参与。
开售第一小时,就有超过2600个品牌的成交额超过去年首日全天。
截至11月11日23时,698个中小品牌的成交额从百万级增加到到千万级;去年双11成交额千万级的78个品牌,今年都突破了1亿元大关。
今年以来,淘宝、天猫也陆续推出了生意参谋等商家运营工具免费、贷记支付手续费降费等超过30项商家扶持举措,以降低门槛、降本增效、优化营商环境,至少为商家降低经营成本约150亿元。
品牌方面,275个新品牌连续3年翻倍增长,700多个新品牌成为细分品类第一名。天猫新品牌孵化计划今年支持超过2000个新品牌。
220家老字号品牌的销售额截至11月11日8点同比增长也超过100%,今年有184个老字号进驻淘宝直播间。
地域方面,中西部地区农货销售增长尤其亮眼,西部12省份农产品销售额同比增长20%,其中甘肃同比增长57.5%,贵州同比增长24.4%。
淘宝天猫平台上,160个乡村振兴重点帮扶县的电商销售额同比增长44.2%,农产品销售额同比增长24.8%,832个脱贫县电商销售额同比增长28.8%。
值得一提的是,今年天猫双11还在践行绿色、公益理念。
今年天猫打造了双11减碳计划,首次推出绿色会场,上新50万件绿色商品,并发放1亿元绿色消费补贴。超过250万人在双11期间购买了绿色商品。
双11预售开启当日,诞生了15年的公益宝贝项目全面升级。今年双11的公益宝贝捐赠善款,将重点用于帮助三大困境人群:为欠发达地区家庭的主要劳动力提供公益保险、帮大山深处的孩子找到“童伴妈妈”、为困境中的老人提供爱心午餐。
天猫联合7家运动品牌,发起“一只鞋”计划,为残障人士提供只买一只鞋的服务,98人的购物订单里第一次有了“一只鞋”。
附天猫双11历年来成交额数据——
2021年:5403亿元
2020年:4982亿元
2019年:2684亿元
2018年:2135亿元
2017年:1682.69亿元
2016年:1207亿元
2015年:912亿元
2014年:571亿元
2013年:352亿元
2012年:191亿元
2011年:33.6亿元
2010年:9.36亿元
2009年:0.5亿元