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设计出色的IoT产品是一项异常复杂的工作。它不同于传统产品设计,而需要涉及各个专业领域的技术,包括云服务、网络安全、可扩展性、移动应用开发等。
智能设备的制造商们通常会在这一过程中犯各种各样的错误,尤其是在他们首次涉足物联网时,很容易花费数百万美元和数年开发周期,去推出第一代“试验品”。
为了帮助更多企业用户在“万物互联”时代中提前做好准备,Ayla艾拉物联CEO刘渝龙对此提炼了如何规划、设计和推出IoT产品的 8 个有效提示:
Tip 1:建立强大的连通性
若没有强大的连通性,那么IoT产品将无法长期且稳定运行。 从整体上看,企业需要快速完成从产品端到云端的解决方案部署,在各种环境与条件下,设备都能保持连接,并确保自身能够对云平台、设备端、到移动/网页端应用程序中的内容进行随时查看。
成立于2010年的Ayla云连接了过亿的设备,2千万用户正在使用。美国最大的电信运营商AT&T、中国联通、中华电信、越南电信等IoT云平台都是由Ayla提供技术支持,他们的平台承载量几乎都在亿级甚至百亿级别。
Tip 2:将安全作为头等大事
任何IoT产品都必须具备坚如磐石的安全性,企业在设计物联网产品时,关于安全性方面可以询问IoT平台提供者这些问题:
您的解决方案是否通过国际认证的安全认证,具有身份验证、授权和记帐流程?
您的解决方案如何处理加密、安全策略控制、欺骗(IP 地址伪造)、强化系统和补丁管理?
您的解决方案如何保护设备端、传输中和云端的数据安全?
您的解决方案是否支持基于角色的访问控制 (RBAC)?
作为中国首家通过SOC3安全认证的物联网平台,为了保障终端厂商的数据安全,Ayla运用了一机一码安全机制,和全球最高等级安全加密技术,在多租户结构下,对设备、云端和终端进行双向加密算法和多重认证机制,可充分保护终端厂商创新和数据安全,实现公有云的数据隔离和运营管理,建立严密的防护机制。
Tip3:不要把应用程序开发留到最后
在IoT产品设计过程的一开始时,就要考虑应用程序的开发。首先,移动或网页端应用程序的设计直接作用于用户体验,是影响客户如何评价产品的重要因素;此外,除了界面视觉和使用感受,它还必须具备安全运行、无线接入、设备注册等功能。
其次,控制IoT产品的应用程序还应包括基于角色的访问控制 (RBAC),这使得IoT产品能够根据“访问角色”和“时间地点”的不同,进而赋予差异控制权限。
Tip4:充分利用物联网的数据价值
物联网的真正价值在于,设备产生的数据连接和如何使用这些数据。IoT数据可让企业近乎实时地了解这些正在连接、运行的智能设备,以及客户经常使用哪些功能和忽略哪些功能。因此,可以这样利用这些数据:
1.在设计过程中创建一个反馈环路,利用已部署产品的数据进行迭代和改进下一代产品。 2.快速查找和解决产品的问题,通常能够在问题发生前进行预防性维护。 3.提供附加服务,为客户增加新的收入来源,与客户建立更深入、更有意义的关系。
Ayla云提供强大的虚拟化能力,能够创建物理设备的“数字孪生”,从而对设备及其生成的数据进行轻松管理。同时,自然语义处理、图像识别、机器学习等AI技术可进一步为客户的业务场景服务,提升管理效率,最终为使用者带来更优质的体验。
Tip5:打造具有灵活性的产品
技术世界总是会改变,且物联网正在以惊人的速度发展。专为当今设计的产品,随着环境的不断变化,有可能变得过时。所以,产品需要具备灵活性,以便将来需要增加任何功能、协议或相关技术。
得益于Ayla的多租户设计,终端厂商可以实现产品的快速接入,并拥有自己独立的账户。在这个账户内,终端厂商拥有云平台的完整的功能,可自主进行用户管理、设备可视化管理、数据管理、第三方应用集成、应用开发等。还可利用Ayla开放的SDK包、API接口,根据自己的需求,自行研发创新。
Tip6:采用基于开放标准的解决方案
想要促进IoT产品的交互操作性和集成性,最好使用开放的本地库和基于开放标准的解决方案。
一个开放的平台让与之连接的产品,能够与平台上其他品牌设备实现深度的互联互通,甚至实现与各种物联网平台、制造商、零售商的“Cloud-to-Cloud”连接,并更容易接触到全球客户。
Ayla云打通了包含AWS、Google、Azure、阿里云等全球最广泛的云服务商集群,还与Amazon、Google等语音服务平台达成深度合作伙伴关系,第一时间响应与更新第三方平台能力,且Ayla已与各领域顶级公司建立战略合作关系,携手打造供应产业链,实现资源互通,搭建出无缝适配中国与全球的“技术+服务”生态。
Tip 7:提前规划如何更好地支持用户
一款今天发布并应用的IoT产品会在很长时间内保持在线,这意味着您需要提前考虑:将如何支持和长期管理这些IoT产品。因此,在产品设计中必须包含安全的OTA升级功能,以便在产品使用较长时间后,依然能够更新固件或添加功能。
对此,Ayla围绕IoT产品生命周期的固件OTA升级,能够通过直观的机制来存储和管理固件镜像,以支撑OTA的良好运行。
Tip 8:如何选择物联网平台供应商
当在决定开发 IoT 产品时,最重要的是要了解在如何实现与竞对产品的差异化。找到核心优势,并将关键性的差异化优势进行保留,而去除那些“成本高但价值性不明显”的需求。
Ayla一站式开发者平台,作为全面的、端到端的、安全的平台,简化了IoT产品开发的固有复杂性,让顶级制造商们可以专注于自身最擅长的领域,帮助他们顺利从传统产品到智能连接产品的转变,轻松地更快地创建、发布和迭代更好的IoT产品,在IoT领域获得成功竞争。