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11月5日-10日,第四届中国国际进口博览会在上海成功举行。其中,医药健康行业的参展企业规模再创新高,共有超过500家医药健康领域的知名企业亮相,展现出了中国医药健康产业生态的巨大发展空间。
近两年,依托进博会所提供的平台和资源能力,京东健康也凭借自身在数字化医疗健康服务领域的全面布局,同众多国际医药健康跨国企业持续深化合作,其合作领域扩展覆盖至医药数字化营销、互联网医疗服务、健康管理等诸多领域;在此过程中,京东健康携手合作伙伴,在覆盖更多场景、服务更多用户的基础上,一道为整个医药产业转型升级创造了更多有利条件。
数字化生态覆盖全场景服务 构建一站式慢病管理能力
实际上,凭借在数字化医疗健康生态领域的布局,京东健康已携手药企品牌伙伴,开辟了更为广阔的发展空间。比如,就在今年进博会期间,由中国老年保健医学研究会指导和发起的《中国糖尿病数字化管理白皮书2021》(以下简称《白皮书》)正式发布,而京东健康携手跨国药企赛诺菲,也正以数字化促进糖尿病线上管理规范化发展。
《白皮书》数据显示,目前我国成人糖尿病患者超过1.14亿,占世界患者总数的1/4,患者5年以上并发症发生率高达60%。但由于患者的健康管理意识较差,监测依从性差,控糖目标不明确,导致众多的患者长期被病痛所折磨。针对这一现实情况,京东健康与赛诺菲深化了全面合作。
在双方携手下,依托优质的供应链和医药健康服务能力,糖尿病患者可获得线上诊疗、在线支付、药物配送、疾病科普等一站式专病管理服务。京东健康沉淀的优质糖尿病医生资源、规范化的在线服务标准,以及完整的糖尿病管理服务体系,也将为患者带来更有力的保障。
对此,京东健康CEO金恩林表示,京东健康作为具备“互联网+医疗健康”完整生态布局的健康管理企业,紧密携手国际知名药企,致力于向消费者、患者和用户,同步提供全球领先的健康解决方案。其中,基于在糖尿病领域的长期合作,京东健康与赛诺菲将持续深化线上诊疗数字化解决方案,提升药品可及性和患者依从性,更好地为慢病患者带来全生命周期健康管理。
构建一体化解决方案 推进罕见病管理体系建设
当前,全球已确认的罕见病约有6000-7000种,且普遍存在着科研投入少、诊断水平低、治疗手段不足、药物可及性差等问题。在中国,有超过2000万人被罕见病困扰。而今年进博会期间,众多国际品牌携新技术、新产品而来,为罕见病的治疗与管理带来了更有效的助力。在努力推进常见慢性病健康管理的同时,京东健康也在罕见病领域不断发力,并聚焦罕见病领域在进博会期间与武田中国深化合作。
进博会期间,京东健康与武田中国达成合作,由武田中国引进的用于遗传性血管性水肿(HAE)急性发作的治疗药物飞泽优®(醋酸艾替班特注射液)在京东大药房正式首发上线。在此基础上,双方将进一步加强在“互联网+”罕见病创新生态管理的合作与探索,共同建立“中国罕见病互联网创新解决方案”,助力缓解罕见病群体确诊就医难、药品可及难、药品支付难三大问题。
据了解,就在2021 年10月30日,由武田中国引进的用于遗传性血管性水肿(HAE)急性发作的治疗药物飞泽优®(醋酸艾替班特注射液)正式开始惠及中国HAE患者。患者由中国医学科学院北京协和医院变态反应科确诊后,正是通过京东大药房实现线上线下一体化履约。
在本次进博会与武田中国深化合作后,京东健康将依托线上线下一体化药品履约能力,进一步提升罕见病用药可及性,为患者提供专家远程复诊续方、在线购药、送药上门等服务。
事实上,在今年2月28日国际罕见病日前夕,京东健康即发起了“罕见病关爱计划”,上线“京东大药房罕见病关爱中心”,并联合社会公益机构成立“京东健康罕见病关爱基金”,连接社会各界力量构建“医、药、险、公益”一站式解决能力。在不到一年的时间内,也取得了阶段性成果。
在今年京东健康双11期间,京东大药房罕见病药品成交额同比增长超120%;截至目前,在过去一年内,有超过23,000名罕见病患者在京东大药房购买了罕见病用药并获取相应用药服务;同时,京东大药房自营冷链目前覆盖城市已超过200城,为罕见病用药等特殊冷链药品提供一体化履约保障;在“京东健康罕见病关爱基金”项目中,京东健康联合北京病痛挑战基金会进行的两轮援助项目,累计申请援助643人次,援助对象覆盖全国24个省级行政区,共涉及罕见病病种21个。
做实“数字化营销生态圈” 携手全球医药企业共谋发展
通过与京东健康的合作,全球医药企业不仅为中国的患者带来了完善的产品及服务,也让自身获得了更快速的增长。针对国际医药企业拓展中国市场的需求,京东健康也积极发挥自身在数字化营销领域的能力和资源,打造“数字化营销生态圈”,通过整合技术、物流、渠道等体系化能力,与全球医药企业共同成长。
事实上,在去年进博会期间,京东健康已同辉瑞生物制药、葛兰素史克(GSK)、百时美施贵宝(BMS)、赛诺菲、雅培等全球知名医药企业达成合作协议,共同在医药健康数字化生态建设领域发力。在过去一年中,京东健康还先后与诺华制药、吉利德科学、赛诺菲等药企实现战略合作或深化合作升级,并围绕行业数字化转型目标持续做深做强。
(今年第二届中国医药数字营销论坛上,多家跨国药企负责人参加“大咖论道”圆桌)
就在刚刚过去的10月,由京东健康发起主办的“中国医药数字营销论坛”连续第二年在上海举行。来自全球知名药企、医药产业链的数百位嘉宾共聚一堂,围绕全渠道布局、创新营销、患者管理、竞争破局等医药数字营销相关热点话题进行分享交流。
当前,医药数字营销变革已经进入到深水区,全渠道营销、私域患者管理、创新支付和学术营销等方向的融合发展值得特别关注。同时,医药数字营销正在从“1.0时代”传统模式,持续迈向以医生、患者“双核”为中心的模式。而在此过程中,对于京东健康自身而言,实际上已经通过以京东大药房和京东健康互联网医院的“一店一院”核心服务模式,使医药健康服务实现全国范围无差别可及,而这也正是其能提供一系列医药数字化营销服务的重要基础。
(今年5月,京东大药房5周年品牌伙伴大会“颁奖环节”合影)
同时,也正是基于此,京东健康旗下的京东大药房已成为国内外医药健康品牌开拓全渠道业务、实现数字化营销的重要合作伙伴。公开数据显示,截至2021年上半年,京东大药房已经与超过92%的全球50强跨国药企及97%的中国100强药企达成直接合作,共同提升用药服务品质和体验,为患者同步提供全球前沿的治疗方案。
面对医药健康行业数智化转型关键期,金恩林表示,京东健康未来将携手行业伙伴,继续从成本、效率和体验出发,通过与全球医药健康品牌伙伴深化合作,持续做深、做透线上线下全渠道的医药供应链体系。在此策略下,一方面,京东健康在不断丰富健康品类的同时,坚持严格品控,赢得更多用户信赖;另一方面,京东健康逐步建立起行业领先的供应链网络,并以组件化、产品化、生态化的方式开放给合作伙伴,一道加速助推行业转型升级。