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双11即将迎来新一波爆发期,但消费者们却纷纷表示自己面临不少消费难题亟待解决:双11复杂规则令人头痛、低价商品并非“真实惠”、直播购物疯狂买买买… …对此,消费内容社区什么值得买在大促期间充分发挥平台消费内容和消费数据优势,辅以千人千面的智能分发系统,聚合全网好物好价信息,帮助消费者更好地了解购物需求,有效直击消费痛点。
一、“极限凑单”手把手教用户玩转促销规则
双11期间,众多品牌和电商平台都推出了多重营销活动,但促销规则往往很是复杂,消费者需要“精打细算”才能理得清,或为了凑足满减优惠,消费者通常会被迫采购一些并不需要的物品。
为解决这一消费痛点,什么值得买双11期间特推出全新玩法——“极限凑单”,站内编辑充分发挥选品方面的专业度,在研究吃透各平台促销规则的基础上,针对具体品牌或消费者实际消费需求,提供多种定制化凑单方案,满足了不同家庭或不同使用场景的消费需求,简化用户下单流程,提升用户消费决策质量。
其中,11月1日,什么值得买发布的一篇无印良品凑单“羊毛全家福”,满减后五件羊毛衫仅需642元,考虑到消费者个人审美喜好,一并贴心附上了商品替换方法。这一攻略引来众多网友前来“抄作业”,并纷纷留言表示“非常值”、“这才是真正的超值消费”。
为进一步降低普通消费者对专业大促的认知门槛,什么值得买在双11专题中还推出“双11促销地图”及各平台促销攻略,梳理了各电商平台的促销节奏和具体玩法,消除信息壁垒,帮助用户更好地了解电商平台的优惠力度和规则条款,在预算范围内买到最合适的商品。
二、汇聚全网超值信息,呼吁理性消费不跟风
面对双11全面最强的打折促销宣传,很多消费者都喜欢趁此机会囤一波。日前,中消协发布双11六大消费提示,呼吁消费者双11期间应该保持理智,按需采购谨慎囤货,杜绝冲动消费。
什么值得买作为消费内容社区,始终致力于用优质的消费内容和精准的消费数据,帮助用户提升消费决策的质量和效率。以“消费内容”为起点,在持续提升优质内容覆盖的深度和广度的同时,什么值得买通过对内容和服务板块沉淀下来的消费数据进行结构化整理,通过社区内“百科”板块实现内容高效分发,为用户提供高效、精准、专业的消费决策支持,让每一位消费者都能做出力所能及范围内最佳的消费选择。
什么值得买提出“值得买才是双11”这一主张,并先后上线了同名视频和主题海报,通过“囤囤囤,不是双11”、“色号收藏,不是双11”、“熬夜爆肝,不是双11”等非理智消费现象的枚举,来呼吁消费者合理安排购物计划。并结合行业新媒体矩阵、直播等形式,将内容生产传播渠道从站内拓展至站外,将“值得买才是双11”的消费理念传播至全网全域。鼓励消费者在掌握完整信息的前提下做出真正“值得买”的消费决策,有效呼应了中消协所倡导的“理性消费”。
双11期间,什么值得买整理了全网消费信息,为消费者推荐值得买的双11好物与专享好价,并上线创作助手“张小草”,梳理了运动户外、美妆、图书等10大品类的“种草日记”,帮助消费者提前筛选出各个垂类的高质量商品。此外,“张小草”还鼓励用户积极参与创作分享,从而实现用户消费决策建议互助,发掘更多超值好物。
三、让价格“短期”变“长期”,补齐直播带货短板
直播电商作为当下最流行的营销方式,吸引了不少忠实消费者,但一桩桩带货主播“翻车”事件也引发了不少消费者的吐槽,如主播销售假冒伪劣产品、售后服务无保障、价格虚高等,消费者也容易因为决策时间短等原因陷入非理性消费中。
对此,什么值得买上线了“直播小侦探”,提前整理了薇娅、李佳琦、罗永浩等高信誉的头部主播的当日直播清单,在提高商品质量可信度的同时,并附上历史价格参考和商品真人测评,为用户提供价格之外的更多维度的消费参考。针对直播价格有效期短的特点,直播小侦探则搜罗全网同款或更低价,让短期“秒杀”变“长期”,直击直播痛点,让消费者更从容、理性地决策。
同时,什么值得买也在全网开展直播,充分发挥平台选品和消费内容优势,结合消费大数据,用每日超过8小时的直播,将优质商品和服务带给全网消费者。什么值得买直播间也获得了用户的一致认可,双11期间,什么值得买淘宝直播间取得了达人榜第8名的好成绩,并与新华社、央视新闻等一并入选了淘宝直播五星联播项目,为全网用户带去更多优质商品和内容。
本次双11,什么值得买也用一份漂亮的成绩单再次证明了消费决策内容对于消费者的价值。战报显示,开门红当天什么值得买GMV同比增长49.7%,大促开始仅5小时13分便突破去年全天GMV,社区内容发布量同比增长72%。
未来,什么值得买将继续深耕消费领域,期望能够在持续输出优质消费内容的同时,不断顺应市场变化陪伴消费者实现共同成长,帮助更多人作出合乎自身需要的消费决策,用内容优势持续强化信赖感和消费体验,让每一次消费都能产生幸福感。
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