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现如今,苹果新旗舰手机动辄都是上万元的售价,让很多人购买的时候不得不考虑一些“安全方案”,比如购买官方推出的AC+服务,可以在服务期内以超低的价格更换屏幕、背壳等。
需要注意的是,今天知名数码博主、苹果配件商@Kang 在微博发文称发现了苹果AC+的一个付费漏洞。
据悉,苹果AC+今年统一降价了,其中iPhone 12 mini、12/11、Xr、8 Plus等相关机型从以往的每年768元减少至648元人民币,而一些更高端的机型,比如iPhone 12 Pro Max、12 Pro、11 Pro、Xs等机型则从988元降低为848元。
博主@Kang 就是在之前为XS Max和XS签订了自动续费,当时的价格是988元,但是他表示在今年降价之后,苹果依然为他这两款机型扣款988元,而并不是如今降价后的848元,多收了大概140元。
更重要的是,他本人还专门耗时一个多小时和苹果的专家客服沟通,最后得到的结果是目前的价格只能这样,他们无法手动更改,无法进行差价退款。
同时,如果想以新的价格续订就只能退掉重新购买服务,但是这样老机型可能又会在服务条款下失去AC+资格,很可能就没办法再次续订了,似乎陷入了一个非常奇怪的局面。
最后,博主@Kang 表示已经要求客服妹子上报他发现的这个问题,希望苹果后续能给出相关的解决办法,挽回老用户的损失。