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2021年10月11日至2021年11月23日,“网络交易,有法同行 全国 <电子商务法>及<网络交易监督管理办法>知识竞赛”全面展开,微店作为本次竞赛的赞助商,通过多种渠道普及电商法知识,提升商家法制意识,促进电商平台更加规范。
本次活动主题为“网络交易,有法同行”,由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导、由中国电子商会主办。相关负责人介绍,“作为政府主导的普法活动,旨在通过知识竞赛的方式向广大消费者普及法律法规。通过本次活动,企业加强法律学习,遵守从业规范,提高服务质量,为消费者带来更为便利的服务和更高品质的产品。”
电商领域的相关法律法规的落地与普及关系着每个消费者。近日,商务部、中央网信办、发改委三部门联合发布《“十四五”电子商务发展规划》。《规划》确立了“十四五”时期发展目标和2035年远景目标,首次建立电子商务发展主要指标体系。其中,《规划》提出,到2025年,我国电子商务高质量发展取得显著成效,电子商务交易额预期达到46万亿元。这比2020年末全国电子商务交易额增长超过两成。
日益庞大的电子商务市场,对规范行业从业者和提高消费者自我保护意识提出更高要求。自2015年《关于加强网络市场监管的意见》以来,政府陆续出台相关政策,2019年《电子商务法》和2021年《网络交易监督管理办法》的出台,标志着国内电子商务逐渐走向成熟。如何让制定出的法律法规普及,发挥其应有的作用,进而促进整体市场良性发展,是目前的重要工作。
“赞助本次普法知识竞赛,是希望对《电子商务法》和《网络交易监督管理办法》的普及宣传将起到推动作用,也会对国内电子商务市场的健康发展产生积极影响。”微店相关负责人表示。
为保障消费者合法权益,维护正常经营秩序,微店根据国家相关法律法规,积极完善平台内部制度规范,针对开店认证、发布商品、交易管理、纠纷解决等环节制定完善了《微店卖家管理规范》、《微店商品信息管理规范》、《微店交易纠纷管理办法》等一系列规范,对于商家出现的违规行为,也出台了《微店卖家违规出发管理规则》进行处理。
本次活动分为线上阶段和线下阶段。线上阶段为2021年10月11日-11月10日,消费者可以随时通过消费保小程序、H5页面、APP、市场监管总局网站等入口参与文字或者视频方式答题,轻松学法律的同时还可以获得积分与奖金、奖品等奖励,并将根据赛区经验值排名,决出赛区冠亚军,获得前往北京参与线下总决赛的名额;线下决赛初定于为2021年11月23日,获得决赛名额的赛区冠亚军们将在北京总决赛现场比拼,决出全国总冠军,赢取活动大奖。