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为了让消费者不熬夜就可以享受到更优惠的价格,今年的京东11.11在10月20日晚8点就拉开了预售帷幕。晚上8点,“打开手机逛一逛11.11会场”正式走进了人们的生活,成为健身、加班、遛狗、追剧……这些日常晚8点生活的一部分。
在今年京东健康11.11 预售中,营养保健品、滋补品、医疗器械、家用护理产品、常用药品得到了更多消费者的青睐。而预售开启时间的提前,也使得今年的健康消费显得更加理性和从容,注重科学指导、看重服务体验、以及考虑中长期健康计划等趋势进一步凸显。
专业健康指导,让消费者合理决策、科学使用
截至10月30日24点,在京东健康的营养保健品类中,有42个品牌预售期成交额同比增超10倍。其中,养肝护肝品类预售期成交额同比增长584%,益生菌新趋势品类预售期成交额同比增长579%,特殊医学用途配方食品品类预售期成交额同比增长368%,运动营养品类预售期成交额同比增长330%。此外,主要针对中老年人群的调节三高品类、以及针对婴幼儿人群的婴幼儿营养品类也增势喜人。
在健康意识进一步提升的背景下,针对不同人群、满足不同细分需求的营养需求被进一步释放。这也得益于消费者在京东健康选购商品时,可以通过点击商品详情页上“问营养师”或者“问医生”,获取专业指导建议,从而帮助自己科学合理地决策。
除了营养保健品,消费者在购买医疗器械类产品时,也可以在商品详情页上通过健康咨询入口,获得来自京东健康互联网医院专科医生的在线指导。据统计,京东健康11.11预售期间,血压计品类参与预售的产品数同比增长达533%,呼吸机品类预售期成交额同比增长超200%,血糖仪品类预售期订单量同比增长超100%。通过将健康监测设备与互联网医疗服务打通,消费者不但可以安心买,还能在日后的使用过程中放心用,随时随地获取专业健康指导。
健康需求放长远 季度年度滋补需求凸显
现在,人们在购买滋补品时,不仅考虑眼前一时的养生需求,更多消费者把滋补周期拉长到季度甚至年度。据统计,预售期间京东健康滋补品类整体订单量同比增长超7倍。其中,燕窝、花胶等品类在预售期推出的周套餐、季套餐、年套餐都受到不少消费者欢迎;燕窝、花胶、虫草、方膏等品类预售期成交额同比增长均超100%;老金磨方、乐家老铺等滋补新锐品牌,预售期成交额同比增长均超10倍。
除了囤滋补,日抛30片装、月抛6片装等隐形眼镜相关产品也打出“囤一次省一年”的优惠力度。据统计,预售开启仅一周,博士伦自营旗舰店成交额同比增长408%。与此同时,睡眠眼罩、眼部护理液、眼睑清洁湿巾、护眼维生素软糖、视力检查、视力矫正OK镜等眼部护理产品与服务也备受关注。
健康服务更多元 到店到家都能享受优质体验
今年11.11期间,京东大药房还开通了“小时购”服务,快至30分钟送药到家。此外,京东大药房的免费问药师、用药提醒等针对安全用药的贴心服务,让越来越多人成为了线上购药的用户,家庭常备药、慢病用药等均有较高同比增长。JOY家庭小药箱限量抢、一分钱京东大药房小药包新用户限量抢等特色服务受到消费者的喜爱。
预售期间,不少消费者下单体检套餐、疫苗预约、齿科、基因检测等健康服务。疾病筛查、基因检测类服务可预约专业人员上门采样或居家自行采样,足不出户即可进行便捷、安全的健康检测。
随着预售接近尾声,今年京东健康11.11将在10月31日晚8点全面开启。消费者可以锁定晚8点逛京东健康11.11会场,限量抢1元好物,享受百亿补贴低至5折等优惠福利。同步还有“全民健康体验官”招募开启,科学减重、睡眠改善、孕期健康、压力调整,京东健康将持续为消费者的每一个健康需求保驾护航。
(本文所提及“京东健康11.11预售期”的数据周期为:2021.10.20 20:00-2021.10.30 24:00)
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