10月30日，黑龙江省人民政府新闻办公室发布消息称，即日起，黑河市户籍人员龙江健康码统一变更为“黄码”，市民可以拨打便民服务热线或搜索公众号“黑河帮”，点击黄码修改并上传提交。

资料显示，龙江健康码是黑龙江省辖区内人员健康情况唯一标识码，可作为出行通行凭证使用。

30日下午，有黑河市户籍人员反映，他们长期在黑龙江省其他城市居住生活，上述消息发布后，他们多次致电便民服务热线，但一直打不通，公众号“黑河帮”也不能正常使用。有市民表示，能够理解防疫需要和防疫工作人员的辛苦，希望当地尽快提供一个有效的“改码”渠道，尽快回到正常状态。

黑河市相关部门负责人告诉新京报记者，因疫情防控需要，黑河市疾控中心方面发布上述决定，目前已陆续为工作生活在外地的黑河户籍人员改码，便民服务热线和“黑河帮”小程序也正在恢复中。

“便民热线和疾控部门的电话打不通，可能因为打进来的人太多了，各部门已经在积极推进了，我们会尽量恢复在外市民的正常工作生活，也要保证做好防控工作。”

30日上午6点，黑龙江省人民政府新闻办公室发布消息称，鉴于黑河市爱辉区本轮疫情形势较为严峻复杂，为进一步严格管控措施，从即日起，黑河市户籍居民的龙江健康码将统一变更为“黄码”，待本轮疫情形势稳定后统一重新赋码。