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10月29日记者发现,支付宝已更新其隐私权政策,用户点击“我的”页面,进入用户保护中心即可查看。新版隐私权政策大大精简完整版内容,全文900多字,并结合视频、图表解说,在一定程度上降低用户阅读门槛。
今天,蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”表示,支付宝升级原消费者权益保护频道,逐步上线用户保护中心,整合隐私设置、服务管理、安全配置功能,为消费者提供更全面、更便捷的权益保护。
记者操作发现,点击其中“隐私保护”的“隐私权政策”,即可首先阅读这份简化后的隐私权政策。相比动辄上万字的隐私权政策,该版隐私权政策篇幅较短,大约900字,提炼四个同用户最相关的章节,包括支付宝如何收集信息、用户可以如何实现个人信息处理权利等,并结合视频、图表,在一定程度上降低阅读门槛。
如果用户想要阅读完整版隐私权政策,也可以点击“支付宝隐私权政策(完整版)”查看。
据了解,以上也是蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”的行动之一,蚂蚁集团曾在其行动半年报中指出,将重点关注用户隐私保护问题。
过去很长一段时间里,在互联网产业快速发展的大背景下,企业对于用户隐私保护不够重视的情况普遍存在。比如最常见的用户隐私权政策,往往因为使用大量专业术语,导致内容晦涩冗长,用户难以理解。
浙江大学数字法治研究院副院长高艳东认为,互联网产业正全力迈进“以用户为中心”的高质量发展阶段,在隐私保护政策上,平台不断细化和优化信息收集、利用、共享规则以及展示形式,逐渐改变晦涩和冗长的缺陷,让隐私权政策更易懂、更完善,就是保障用户对隐私的知情权。
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