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在大众的印象中,双十一一直都与熬夜、零点、拼手速等密切相关。但今年双十一却与过去有很大不同,像京东就将预售及付尾款时间从0点提前至晚8点黄金时段,让消费者有更充裕的时间用于休息。不用熬夜、不用抢、不用等的双十一在网上引发了大量的讨论。
北京卫视报道双十一晚8点话题
山东卫视报道双十一晚8点话题
深圳卫视报道双十一晚8点话题
北京卫视、山东卫视、深圳卫视的新闻栏目也就这个全民热议“晚8点”的双十一进行了报道,消费者纷纷表示晚8点购物相较零点更能带来愉悦幸福感。而“晚8点”这一以人们健康生活、理性消费为出发点的体贴举措,更受到广泛关注和支持。
各地市民表示,晚8点是非常人性化的时间,像平日工作繁忙的上班族不必再强行熬夜蹲守,可以有更多时间休息。对于要照顾孩子的宝妈,晚8点的饭后休闲时间用来购物,买完后不会耽误其他安排。另外像爱好网购的中老年人,也不用担心犯困、坚持不住等问题,能在这个时段拥有更健康的消费生活。
双十一经过多年发展,更多消费者也习惯在此期间购买家电等大件商品。根据京东家电统计数据显示,新兴品类家电成为了消费者选购的新趋势。此外,价格仍是双十一的一大吸引力,对于家电等客单价相对较高的大件产品,“价保”服务是促使消费者放心买家电的极大动力。像京东家电的30天价保,就是下单30天内,只要产品降价,消费者就可以向平台要求退差价。这也是很多消费者选择在京东买家电的重要原因。
相较于往年双十一,晚8点模式的创新,不仅是对双十一原有模式的人性化变革,也是对熬夜抢购不健康方式的改变,同时也为今后的双十一开创新模式打造了良好的范例。可以预见,未来的网络购物节会越来越人性化。