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在消费升级趋势下,越来越多消费者开始选购具备高颜值、新科技的家电产品,但市场上品牌与品类众多,11.11期间消费者更是被各种花式种草信息接连“轰炸”,如何省时省心选购好家电,给部分消费者带来困扰。
为此,京东电器联合中国家用电器研究院,在北京市消费者协会全程监督下启动了“京东电器品质工程”,通过第三方专业测评,以高标准、严要求,为消费者精选出真正的优质商品,焕新品质生活。
截至目前,该项目已经进行了两期测评,涵盖净水器、电风扇、洗地机和破壁机四大品类。京东电器品质工程项目主要包括五大业务模块:根据用户反馈多维度选品、通过第三方在京东家电神秘采买、实验室进行专业测评、输出京东电器推优标准、发布入选产品品质榜单,整个过程在北京市消费者协会的监督指导下进行,并依托中国家用电器研究院的技术实力对产品品质严格把关。
以最新一期测评的洗地机和破壁机为例,测评选取京东家电在售且消费者关注度较高的近70款不同品牌的产品,从消费者最关心的产品功能以及日常使用体验等维度展开了专业测评。
针对洗地机产品,本次测评围绕消费者最关注的“清洁效果、续航时间、静音效果、自清洁效果”展开专业测试。通过选取咖啡、蛋黄酱、芥末制造地面污渍,检验洗地机的清洁效率,并将洗地机单次从满电到电量用尽的时间纳入检测维度,测评产品的续航表现。与此同时。测评还在默认模式下,利用噪声仪测试多种场景距离下的工作噪声、使用洗地机自清洁功能,观察滚刷洁净程度,充分检验产品在消费者日常使用的痛点功能与场景。
中国家用电器研究院工程师在实验前对洗地机进行预处理
洗地机进行清洁操作
针对破壁机产品,测评重点关注其在“破壁效果、除菌、低噪、免手洗、自清洁”方面的表现。分别通过果蔬测试、谷物测试对比检验破壁效果;采取对比实验,分别检测不同破壁机的除菌抗菌效果,优选除菌抗菌能力更强的产品。此外,测评还通过对比破壁机处理不同食材负载的工作运行噪声声压级、观察不同破壁机的免手洗与自清洁效果,为消费者筛选出优质、省心的产品。
破壁机测评中,搅拌冰块、谷物、果蔬三种噪声测试
通过一系列专业的测评,最终共有来自不同品牌的近30款洗地机和破壁机产品入选京东家电品质工程品质榜。目前,“洗地机品质榜”、“破壁机品质榜”已在京东APP上线,消费者可以在京东APP首页搜索“品质认证”进入页面找到榜单,或搜索“洗地机”、“破壁机”,认准标有紫色品质认证标签的商品。
京东家电品质工程的测评结果,为消费者选购家电提供了权威、可靠的科学参考,让选购体验更加安心、便捷。据了解,随着测评品类的积累,京东希望呈现给消费者一个品质过硬、真正能够“闭眼买”的选购清单,为更多消费者提供科学的3C家电产品选购依据,焕新品质生活。