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超300家奢品官方旗舰店携新品爆品助阵,Prada、miumiu、HUGO BOSS、Ralph Lauren、RIMOWA、萧邦、Tods、AMI、BALLY、Salvatore Ferragamo等国际大牌热力登场,覆盖箱包、服装、鞋靴、家居、钟表、珠宝等丰富品类,揽尽欧洲风情、美式潮流、日韩时尚等多元化风格……今年京东11.11亮出的奢品阵仗,用“足不出户、一键买遍全球大牌”来形容毫不为过。
为什么京东可以吸引如此多的奢侈品品牌,成为大牌奢品、潮货正品聚集地?这与京东奢品多元化的创新合作模式密不可分。
“京东自营+官方授权”模式 选货更匹配中国消费者需求
目前在京东开设官方旗舰店的奢侈品品牌,主要采用两种合作模式——“京东自营+官方授权”模式,以及品牌京东官方旗舰店模式。在“京东自营+官方授权”模式下,旗舰店货品由品牌授权直供,并由京东奢侈品买手基于京东大数据分析进行选货,以便更符合中国消费者审美喜好;同时,京东提供完备的供应链体系及店铺精细化运营,再通过京东强大的物流运力,将商品如期送至消费者手中。京东pop官方旗舰店则由品牌自主运营店铺,通过京东的基础服务设施,例如AR技术、VR店铺、京尊达高端配送服务等,让消费者在线上购物也能享受到尊贵的购物体验,以及与线下同步上新。
值得关注的是,由京东奢侈品买手选货,具有两大独特的好处:一方面是他们会综合自身经验、款式是否为经典产品,以及消费者购物习惯和喜好等多重因素,来判断该产品是否适合引入;另一方面,考虑到部分品牌方邀请的模特,在身材、肤色、风格等方面与中国人有差异,他们还会亲自试穿、试戴,以保证选品更符合国内消费者的需求。像PRADA旗下四大品牌Prada、miumiu、Car Shoe、Church's,以及Zegna、Salvatore Ferragamo等,均采用了“京东自营+官方授权”的合作模式。
拥有190年历史的比利时皇家御用奢侈皮具品牌 Delvaux,以及今年入驻京东的爱马仕集团旗下高端鞋履品牌John Lobb,LVMH集团旗下法国殿堂级男士顶奢品牌Berluti,则选择以京东pop官方旗舰店模式,分别开启了他们在中国的首家线上官方旗舰店。此外,一些入驻时选择“京东自营+官方授权”合作模式的奢侈品品牌,基于与京东的良好合作,又增开了京东pop官方旗舰店,以带给消费者更丰富的选择,例如瑞士手表珠宝品牌萧邦Chopard,目前就在京东拥有两家官方旗舰店。
全渠道模式 在线选购实体门店货品
虽然网购奢侈品已经成为一种常态,但很多消费者依然心系实体门店的经典款、新款等,要亲自去店里逛逛才算尽兴。通过通过京东奢品与品牌联合打通的全渠道模式,今年京东11.11,消费者逛Prada、miumiu和Zegna线上旗舰店的同时,也能购买到实体店的丰富货品了!
目前,京东奢品与Prada和miumiu的全渠道合作范围已覆盖北京、上海、深圳、武汉、成都、沈阳6大城市9家门店。逛京东购买Prada和miumiu的消费者,可以由指定门店发货,获得更高效快捷的消费感受。
Zegna也携手京东奢品,通过自营采购入库+线下指定门店+品牌大仓发货的全渠道模式,将品牌线下门店及官网的商品引入至京东旗舰店。消费者下单后,品牌将根据收货地址就近安排店铺发货,同时店内设置专用打包台并对发货流程进行视频监控,由电商专员把控发货时效以及服务质量。目前Zegna店铺发货商品已实现48小时揽收率100%。
AR试鞋模式 一键“上脚”告别看图盲买
除了携手奢品大牌带来更丰富的正品潮货,京东还发挥技术优势,进一步提升用户的购物体验。通过京东AR在线试鞋应用,消费者可以在Berluti、Tods、Hogan等品牌旗舰店里体验线上AR试鞋。只要点击图片上的“在线试鞋”,即可通过手机摄像头直观感受试穿效果,告别看图盲买。
依托于京东供应链优势及数字与技术能力,京东奢品为推动品牌数字化进程提供了多元化的合作模式及创新解决方案,也同步积累了来自消费者的信赖和口碑。京东11.11期间,京东奢品还将同步带来京尊达配送、皮具清洗养护、钟表维修保养、珠宝养护定制、改衣和服装定制,提升消费者品质购物感受。更多奢品及钟表品牌也将在11.11期间与京东开启全新合作,进一步丰富消费者的高品质购物选择。
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