如果说2015年是互联网家装元年的话，那么2020年也可以说是家装数字化元年，一场突如其来的疫情让各行各业进入停摆状态，线下的遇阻逼迫商家寻找新的出路，在此背景下，数字化成了传统行业新的增长点，家装行业也不例外。

事实上，家装行业的数字化早就已经开始融入产业，而疫情急剧地推动了行业的全面数字化转型。面对装企迫切的数字化转型需求，齐家网(齐屹科技01739.HK)推出SaaS赋能战略，向装企提供涵盖营销、供应链集采及创新增值服务等各方面提供整体经营解决方案，帮助装企从营销、品牌、供应链等多个维度提升核心竞争力，精准对接目标用户，降本增效，为企业赋能实现高效扩张。

财报显示，2021年上半年，齐家网实现总营收5.24亿元人民币，同比增长66.5%，其中SaaS及延伸服务收入3.09亿元人民币，同比增长38.4%，经调整归母净利润为2054万元人民币，同比增长286.3%。业绩的增长反映出齐家网敏锐的捕捉到行业发展趋势，并适时调整业务布局，适应行业转型发展的需求。

用户需求“倒逼”装企数字化转型

头豹研究院报告显示，我国家居消费群体中25-35岁的消费者占比达到约70%，具有个性化、年轻化的消费趋势。2020年互联网家装线上交易额（GMV）为567亿元，其中建材交易额69亿元，非建材交易额499亿元。预计到2025年互联网家装线上交易额有望达到1,426亿元。中国互联网家装活跃用户规模从2016年的1,617万增长至2020年的3,156万，增速明显。

消费群体和消费趋势的变化，传导到消费市场将再次引发行业的变革和洗牌，事实上近年来，家装行业正在形成马太效应，中小装企生存淘汰压力陡增。一组数据显示，规模化家装企业（年营收在1亿元以上）营收占中国家装市场比例持续上升，由2016年的12.8%上升到2020年的18.6%。而同时，我国建筑装饰企业的总量呈现下降趋势，由2016年13.2万家减少到2020年的10.6万家，且预计未来还将进一步减少。头部企业营收增加，行业中企业总量却不断减少，直接体现出中小家装企业在市场中缺乏竞争力，频繁被淘汰。

一面是新的趋势出现，另一面则是中小企业增长乏力，一系列现象反映出的是行业的“野蛮”发展状态结束，事实上也恰恰是因为家装行业的准入门槛较低，行业在短时间聚集了大量的从业者和中小企业，加上产业链冗长、服务环节众多等因素，导致行业发展过程中“乱象频生”，随着竞争的白热化，不少企业不得不考虑如何提升竞争力的问题了。

抓住年前的消费群体，数字化转型势在必行。但如何快速的实现数字化转型，跟上消费端的变化？一般情况下无非两个选项，要么自研数字化系统，要么引进专业的软件系统。不过，中小装企自建数字化系统其实并不划算，一方面是自研的开发周期长，另外就是自研的成本非常高，而采购一套成熟家装SaaS系统成本会更低，在这样的背景下齐家网推进了SaaS战略，为装企提供一站式数字化解决方案。

作为成立最早的家装互联网公司和国内最大的装企服务平台，齐家网的SaaS服务平台战略，主要是向装企提供涵盖营销、供应链集采及创新增值服务等各方面提供整体经营解决方案，帮助装企从营销、品牌、供应链等多个维度提升核心竞争力，精准对接目标用户，降本增效，为企业赋能实现高效扩张。也就是说，齐家网的SaaS服务不仅可以帮助装企精准的触达到目标用户，还能实现日常运营和供应链采购等方面的效率提升，让装企紧跟行业数字化发展的趋势。

数字化率持续提升，齐家网SaaS战略成驱动力

头豹研究院报告认为，随着中国经济快速增长，国家GDP总值与居民收入不断提升，社会财富的积累促进居民消费水平不断提升，居民对生活品质与住房环境有了更高的追求，从“有房住”到“住好房”，家装需求持续释放。同时，中国城镇化进程加速，城镇人口数量持续上升，城镇化进程的加快推动也为家装行业需求带来了持续扩容。

众所周知，家装行业是一个大市场，据报道，中国家装行业目前市场规模达到3.54万亿，2015年到2020年复合增长率为11.1%，按目前的增长速度，预计到2025年我国家装行业整体将达到6万亿。

在此背景下，齐家网表示，未来五年将继续强化公司作为中国最具影响力家装SaaS服务商的地位，并以SaaS战略为基础，强化赋能家装全链路发展的思维，建立以数字化、标准化、生态化为核心的运营模式。在下半年，齐家网将基于SaaS战略，加强研发投入，提升SaaS体系的配套设施建设，继续深化探索以产业需求为驱动的智慧供应链服务，推进行业效率的提升，继续扩大合作商户规模，提升留存率，帮助装企提升服务能力和管理水平，进一步降本增效、提高用户体验。

换言之，作为专业的家装企业服务平台，齐家网将持续深耕家装行业。在数字化营销端，齐家网不仅汇聚了海量家装销售线索，还通过优化大数据匹配、构建优质家装内容生态、升级用户保障产品、打造直播工具等措施帮助装企实现高效转化。

如果说，数字化营销和供应链赋能是更好的帮助装企降本增效，那么齐家网的系列创新增值服务则能更好的帮助装企完善和提升服务质量，建立良好的口碑形象，从而提升其溢价能力。齐家网的特色服务包括齐家保、商家服务诚信联盟等系列服务，其中齐家保被称为装修届的“支付宝”，目前已成为平台保障用户权益的标准服务；商家服务诚信联盟通过设立动态标签，约束联盟中的装修公司达到诚信服务标准。

财报显示，2021上半年，齐家网活跃付费商户总数达到5667家，同比增长 33.8%;其中，新增活跃付费商户1082家，商户留存率实现大幅提升达到93%。从数据中可以看出，齐家网的SaaS战略对装企是有极大吸引力的，这也是齐家网推动业绩增长的核心引擎。有行业分析师认为，随着装企数字化需求的持续释放，齐家网也将保持着高速的复合增长率稳健增长。