10月21日，海河国际消费高峰论坛之中小企业分论坛在天津顺利举办。作为京东旗下生活消费商城，京喜在中小商家数智化转型、线上线下融合发展等方面提出了一系列扶持举措，并表示将在天津持续建设全国首个京喜社区生态城市，打造社区零售新生态。

聚焦线下中小门店提速发展，京喜在运营提质、创收增效等方面推出了一系列有效举措：通过京东掌柜宝APP，为线下中小门店提供一站式优质商品及服务供应；提供选品、运营、管理、获客、固客整套门店解决方案，帮助门店实现更好地选品和经营；引入线上多元流量，提升线下中小门店具备线上线下一体化运营能力；开拓当日下单、次日自提的购物新模式，促进门店创收增效。

会上，天津市领导强调中小企业是实体经济不可或缺的组成部分，在推动经济增长、保障就业、改善民生、激发市场活力等方面发挥着重要的作用，并鼓励具备供应链、科技、数字化等优势的企业充分发挥外溢效应，全面助力中小企业迅速发展。

（圆桌论坛现场）

在针对“消费提质扩容，京东11.11激发市场活力”议题讨论时，京东集团京喜事业群京津冀业务总经理敖翔分享了赋能线下中小门店的有效举措，以及京喜社区生态落地天津的新成效，并表示：“京喜将持续发挥京东新型实体企业的能力，以门店为载体，通过商品供应链和服务供应链双轮驱动，携手上下游合作伙伴，提升门店经营力、提振实体零售，推动天津建设全国首个京喜社区生态城市”。

同时，为响应“城市一刻钟便民生活圈”号召，京喜在天津以社区零售小店为合作对象，在15分钟生活圈内打造业态齐全、功能完善、服务优质、商居和谐的“便民生活圈”。

以天津东丽区的首家京喜便利店为例，店内不仅提供丰富的休闲零食品、居家日用、粮油调味等商品，还全面考虑社区居民多元化的生活需求，划分出果蔬自提区、便民服务区等功能分区，还引入了京东集团丰富的资源如京车会、京东服务＋等多种业态资源。既满足了居民日常生活商品需求，又提供了贴心、便捷的服务。自升级为京喜便利店之后，该门店不仅具备了线上线下一体化运营能力，还实现了门店日营业额较升级前提升了50%。

截至目前，京喜线下品牌门店及京东掌柜宝供货门店已完成天津核心区域全覆盖，为社区居民提供了即买即得、预售自提、送货到家、生活服务等多元消费体验，构建了省心、便捷、有温度的社区零售生态。

临近京喜11.11，为了更好地将线上流量、营销福利引流至线下门店，京喜将以线下品牌门店为触点开展“京喜市集”线下活动，通过新人福利、促销活动、便民服务等多元体验，为社区居民带来一场边逛边买、好省好玩的超级“京喜省钱节”。同时，帮助中小商家抓住11.11营销契机，促进线上线下一体化运营、激发市场活力。

未来，京喜将持续发挥京东集团在供应链、物流、技术等领域的核心能力，助力中小门店在运营能力、商品和服务品质、多业态融合等方面升级建设，帮助中小商家释放更多市场活力，并基于丰富多元的社区零售新生态，服务社区基本民生，促进社区消费升级，助力“百城千圈”打造。