数睿数据、沉甸数字、金现代、GrowingIO、中航金网、Authing身份云、西安葡萄城、福昕软件、摩杜云、麒麟软件、艾迪普、小满科技、销售易、神州云动、蓝凌、GeneXus……是什么样的场合，能一次聚集这么多数字化前沿企业？ 

答案来了，是即将于11月18日在北京举行的洞见2022中国企业服务年会！这场年会，从2017年开启，每年一届，大会以前瞻性市场洞察报告、热点技术发展趋势，千人规模的行业效果和广大参会者的好评，成为数字化、智能化大潮中的炫彩浪花。

五年蝶变路

一滴水可以折射出太阳的光辉，一场会同样是时代发展的写照。

在五年前的2017年，国家层面出台多项产业政策，带动数字化发展。该年3月，工信部发布《云计算发展三年行动规划（2017-2019年）》，那时，国内云计算产业规模达到1500亿，云市场进入快速发展阶段，《行动计划》从提升云计算技术、产业、应用、安全和环境优化等多个方面入手，为云业务发展起到了积极的推动作用。

进入到12月，工信部针对人工智能印发《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020年）》，推动人工智能与制造业深度融合，加快制造强国和网络强国建设。力争到2030年实现人工智能达到世界领先水平。 

同样在这一年，由中国软件网、海比研究院中国企业服务年会正式起航。大会主办方中国软件网、海比研究院长期跟踪国内ICT发展，希望通过这样一场涵盖市场格局、技术趋势、对接合作的综合性活动，汇聚行业先锋，展现发展动力。特别是针对企业，着重解决两个层面的实际问题。一是把握行业方向，通过发布洞见系列报告，解读企业服务市场全貌，分析行业数智化进展，研究企业服务数字化产品供需状况，并对未来趋势和热点领域进行解读，为广大企业制定新一年发展规划提供参考；二是强化对接交流，大会设置院士开讲、产品市场技术洞察、厂商分享、趋势发布等环节，加深生态伙伴交流，助力生态升级。 

五年来，大会一路蝶变，从关注智能办公、数字营销、HR出发，不断向整个数智经济进行延伸。大会所提出的“拐点已至”，透过云计算、大数据、物联网、区块链等新技术的发展，以及企业服务领域企业运营模式、组织结构、资源配置的变化，企业数字化技术与实践两方面拐点都已经出现。以及提出“企业数字化需要一站式服务”“云市场成为销售重要渠道”“渠道伙伴成为数字化最后一公里重要服务商”等观点，均引起强烈共鸣。

目前，洞见2022中国企业服务年会将“高增长的下一步”作为主题。数据表明，整个2020年，以及2021年上半年，我国数字化需求呈现爆发式增长。工信部数据显示,2021年1-7月,我国软件业务收入5.14万亿元，但从2021全年发展态势来看,增长率呈现下滑态势。面向2022 年，万亿级的数智化需求将得到进一步释放，这给各行各业带来新增长点的同时，也为企服领域的破圈发展带来机遇和挑战。 

高增长的企服数智市场将会走向何方？行业关心的问题都将在洞见2022中国企业服务年会上集中展现，院士专家、数字化供给侧厂商、优秀伙伴将带来他们的真知灼见，为企服领域未来发展点睛破题。

引领技术走向千行百业

企业数字化加速，已成为重要战略方向之一，各行业数字化、智能化进程不断提速。2020年初疫情暴发，数字化成为企业面对不确定性选项中的必选项，进一步带动了新技术普及。特别是“十四五”规划和2035年远景目标纲要专门提到要“加快数字化发展”，5G、人工智能、云计算、区块链、低代码、中台等新一代数字技术向行业纵深发展，驱动着行业数字化转型，这让今年中国企业服务年会的举行，更带有前沿技术价值。

在2021年，中国软件网、海比研究院先后推出《2021年中国低代码/无代码市场研究报告》《2021中国数据资产化工具市场研究报告》《2021中国信创生态市场研究报告》《2021中国SaaS市场研究报告》《2021中国PaaS市场研究报告》《2021年中国中台市场研究报告》，从市场环境、供需特点、典型应用、机遇与挑战等方面进行深度解析，探究技术未来态势，推动产业发展。 

在本次企业服务年会上，中国软件网、海比研究院继续联合企业服务各个热点领域的领导品牌，对企业数智服务细分市场的发展趋势进行预测，推出了热点领域十大趋势。在去年，十大趋势具体包括SaaS、企业中台、5G行业应用场景、BI、数字营销、知识管理、超融合、数字化采购、产业互联网、软件和系统测试、企业出行等企业数智服务热点领域。对每个细分领域的所处发展阶段、竞争态势、产品技术、用户需求、生态合作等方面进行趋势洞察，意在打造中国企业数智服务市场“风向标“，引导产业发展，完善产业生态，促进应用落地。 

洞见2022，又有哪些技术趋势闪亮登场，一起期待大会现场揭晓。

重构数智服务新生态

海比研究院将我国数字化发展历程划分为四个阶段，分别是部门级信息化阶段、企业信息化阶段、产业级数字化阶段和生态及数智化阶段。现阶段市场中的数字化产品和技术，基本还是以满足前三个阶段的企业数字化需求为主，在市场进入数智化发展的时代，传统的数字化产品和技术已经无法满足企业数智化建设的转型需求。

生态是企服领域、ICT产业当前发展和未来走向的热点、关键点。数智生态角色包括生态主、软件厂商、用户,和以渠道商、服务商、SI等形成的渠道伙伴。当前，数字智能走向普惠，企业服务步入数智强渗透阶段。“新基建”“信创”等政策不断落地，加速市场格局重建，自主产业生态迎来重构生态、发展生态新契机。 

过往，厂商、渠道商、服务商与客户的关系以产品、技术方案采购为主。如今，随着数字化需求从部门级，不断向企业级、产业级延伸，各个业务线需求都在爆发。同时，加上新技术普及应用，企业竞争的边界已经被打破，如此以来，产品服务的过程，就发展成为涵盖从规划、咨询、设计到产品方案交付、运维、运营等全过程，新生态升级重构在即，将卷入更多资源，释放全新活力。 

得企服生态者，得天下。对于业界而言，“洞见2022”中国企业服务年会是一个生态观察窗口。特别是今年大会进入第五个年头，大会开辟活动现场、午间直播、厂商展区、第三方媒体报道等环节，这一切将展示生态规模升级成长，更有行业智慧场景的深入细分，以及生态伙伴能力的多元、多彩。 

整个企业服务年会，把脉行业发展主线，不仅有行业洞察，还有大咖开讲、技术课堂、实践分享、年度大奖，同时，主办方还将在百家主流媒体、万人垂直社群、第三方报名平台推广，用美和飒来概括，一点儿也不为过。

现在想报名参与活动的伙伴，可以到活动行平台，搜索#洞见2022#或#中国企业服务年会#报名，和多位行业专家、技术大咖共聚现场，一起迈出实现高增长的关键一步。