近日，“大V怒怼上海银行服务太差当场取走500万”一事引发关注。10月17日晚间，上海银行做出最新回应，称网点工作人员行为合规，没有违反银行服务要求。

10月16日晚，认证为“信息安全、网络安全专家”，有170万粉丝的微博大V@sunwear 发文称，上海银行虹梅支行服务态度意识差，自己一怒之下决定把储存在该行的几千万元都取出来转存他行，并一次性取了500万元钞票，两名工作人员清点了2个小时。

日前，“sunwear”又做出进一步解释：

证明并没有什么“负责人解释半天，我逼人下跪的情节”吧？

我跟保安交流也就10-15秒，我一直说的是他的态度问题，我从没有拒绝戴口罩不愿意戴口罩，我非常配合尊重疫情防控规定，53分到门口我说“忘带了”“你们这有么”“哪有卖的”三句话。

保安全程挥手摆手不耐烦，我立刻就去门口买口罩了，55分在隔壁结账，56分回来的，没有任何不满规定，只有不满态度，相当遵守规定了吧？没有任何不愿意拒绝配合，从进门到去买口罩到回来一共才三分钟。

结果反倒是我遵守了，你们工作人员口罩挂在下巴上，跟我这双标呢？搞笑么？另外我提到的对着老人客户喊“这么大字你不看到么？”这段监控你们查到没？你们对待所有客户的态度就是这样标准吗？你们看着自己员工不戴口罩有什么感想么？

虽然我觉得口罩不是什么大事，隔壁万象城商场100个人里90个都没带（没有攻击万象城的意思）。但既然你们有要求我还是老老实实都遵守了。你们却不遵守，笑话。另外我挺想看监控视频的，大方放出来。