正常情况下，随着年龄的增长，头发都会慢慢的变白，这是人体生长的正常生理过程。因此，针对一些商家声称能够白发变黑发，大家可要小心了。

据报道，近日，在重庆工作生活了近20年的何女士表示，十分后悔自己参加的一个白发转黑发的项目，不仅浪费金钱，还浪费时间，最终却是在给自己找苦吃。

何女士表示，去年7月，她常去的一个美容院向自己推荐了一个白发转黑的项目。当时用机器检测自己的头发，说很适合该项目，效果绝对好，让何女士十分心动。

商家当时还承诺如果白发转黑发无效就会退款，一个疗程7800元，三个疗程就会有效果。何女士于是就毫不犹豫的交了钱，开始做白发转黑发的项目。

结果没想到，商家刚开始说的需要做三个疗就能够白转黑，结果到现在进行了差不多5个疗程，花费了4万多还是没有效果。

何女士指出，每次去都是从洗头、按揉开始，然后就是拔白头发，一天光拔白头发都要两三个小时。每次拔完之后，商家就会告知自己白头发少了。但是前面拔完，后面就又长出来了，自己的头皮都拔掉了。

对此，美容院方面称，拔白头发是白发转黑发的必须操作，而且当时并没有承诺无效退款，何女士每次交钱，都是看到效果不错后自愿交钱的。

现在何女士没有白发转黑发主要是她自己没有坚持到美容院继续做下去。因为白发转黑发还有巩固期和保养期，后面由于她来到的时间不够，最终导致效果不佳。

此外，美容院指出头发的变黑和变白，与个人的身体、遗传、睡眠乃至情绪都要关系。针对何女士目前的状况，愿意赠送相应的疗程，或者将她还未做完的疗程钱进行退还。

不过，何女士表示，自己一直都是按照美容院的要求做的，自己作为消费者，有权知道产品的信息，以及该项目是否具有科学性。

而美容院则表示，白转黑的项目只是针对头发的调理，不具备药品和化学功效。至于用的是什么产品、哪里生产的，以及白转黑的机理是什么、是否具有科学依据，都以不方便为由，不愿详谈。

目前，何女士已经将自己的遭遇，向市场监管部门进行了反映。