在产业数字化转型、零售趋向全渠道发展的当代消费市场，高质量发展已成为产业发展的主旋律。近日，京东在北京举行了以“点燃热爱，聚力共赢”为主题的2021年11.11商家大会，并在大会上发布了《线上商家高质量发展生态研究——2021京东商家成长报告》。

报告中从成长生态到消费趋势，详尽分析了当下线上商家的发展现状，并对接下来的市场发展进行前瞻性展望。通过报告总结我们不难发现，在线上消费不断再创新高的同时，已经有越来越多的京东商家成功“出圈”。

多维度举措促进线上市场发展

据京东消费数据显示，2021上半年，新增商家数量环比增长102%，即新增的商家数量超过2020年下半年的一倍。随着新增商家不断入驻，线上商品的丰富度也进一步提升。

而在众多商品品类中，部分品类增量明显。据京东消费数据统计，2021上半年，家庭清洁/纸品、农资园艺、本地生活/旅游出行品类的活跃商家数量环比增长超过24%，医疗保健、个人护理、宠物生活品类的活跃商家数量均有大幅增长。

以健康保健品类中的薄荷健康为例，作为一家专注于营养科技、健康产品和营养服务的健康消费公司，在营养健康领域深耕十三年的薄荷健康多年来为众多年轻家庭提供了一体化健康营养解决方案。入驻京东后，在小二类目运营规划、各类站内营销活动以及广告政策的大力扶持下，为其带来了十分亮眼的有效流量，一对一的站内广告投放为其捕捉到精准客户，成功为其把控到发展方向。至今，薄荷健康的产品SKU数量超过200，月销售额破亿。而且在今年5月薄荷健康已经完成了D轮融资，投后估值超20亿元。其成长之飞速，离不开京东的全方位大力助力。

年轻用户成线上消费主力军

此外京东还发现，26-35岁是目前消费人数最多、消费能力最强的群体，代际差异、文化及生活习惯变化、新潮流的影响等都会给消费行为带来改变，丰富商品满足多层次消费需求。与此同时，服务型消费是近几年的一个消费亮点，生活服务的用户数同比增长近3倍。

以胖虎闲置奢侈品APP来看，作为国内首家C2B2C模式的移动端二手中高端奢侈品交易网络平台，创立于2015年的胖虎主要为用户提供奢侈品查询、评估、鉴定、养护、回收、寄售、社交等服务，致力于让用户手中的闲置奢侈品流动起来，打造一个安全可靠便捷实惠的闲置奢侈品交易平台。

而针对其服务商品特性，京东采取的帮扶措施是通过京东拍卖严选二手轻奢、重奢合作商家，并通过开发供应链、建设内容与社交私域阵地，以及丰富的保障制度，打造针对性的消费者群体心智。不仅在实体商品上有具体的支持方式，在服务商品中，京东也可以通过强大的供应链技术进行全链路优化。