9月18日晚间，恒大财富官方发布公告，启动实物资产兑付工作。

公告称，根据9月13日恒大集团制定的《恒大财富投资产品兑付方案》，实物资产兑付工作已启动。为确保公平公正公开，客户如有实物资产兑付需求，请联系投资顾问或携带身份证、投资合同到各地接待地点咨询办理。

客服热线为400-688-3333，已公布的咨询地点覆盖全国27个省份。

恒大此前公布了三种兑付方案，分别为现金分期兑付、实物资产兑付、冲抵购房尾款兑付。投资者可任选其一，或者组合任意两种及三种方案兑付。

有媒体报道称，许家印在恒大财富专题会上明确表示，要确保所有到期的财富产品尽早全部兑付，一分钱都不能少。

许家印强调，兑付过程中，一定做到公平公正，不允许任何人搞特殊化，以前没有发生过、今后也绝不会发生，要按既定的兑付方案千方百计争取比计划提早兑付。

针对部分管理人员提前赎回恒大财富投资产品一事，恒大集团今早发布公告，要求6名管理人员提前赎回的12笔投资所有款项必须限期返回，并给予严厉惩处。

截止9月8日，有39名管理人员继续持有恒大财富50笔投资产品。