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程序有猫腻?99元一次抽泡泡玛特盲盒 秒变近万元全包
近日,不少网友反映,自己在微信小程序抽泡泡玛特盲盒,选择99元抽一次,没想到付款时直接跳转到全包,价格几千甚至近万元。
有消费者称,泡泡玛特小程序上有抽一个和全包,点“1”个的时候要点好多次才会触发响应,但点“全包”时,只要有手指的一点点边缘触碰到就会立马跳出来,认为此举涉嫌诱导消费。
对此,泡泡玛特人工客服方面予以否认,表示神秘商店在活动页面都有相应的说明,除非质量问题,否则不支持退换。
法律界人士认为,泡泡玛特这种行为涉嫌违反消费者的意愿。如果已经“全包”,即购买了全部款式,就不存在所谓“盲盒”的概念,应等同于普通商品,适用七天无理由退货。
对此,很多网友表示自己在其他APP上也经常遇到类似情况,比如买视频会员根本不想买,结果就不小心续上了。再比如某些开屏广告,很容易点去购物APP。
为了防止这种情况,建议大家把刷脸支付关掉,启用密码或指纹支付,毕竟还有时间再次确认支付金额。
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