9月10日，快手电商在杭州召开“燃·2021快手电商116商家大会”。会上，快手电商负责人笑古表示，快手电商将继续坚持大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商的战略。当日，快手电商公布了今年“116品质购物节”（以下简称“116”）的商家激励策略，并同步开启商家参与大促的预约报名，正式报名从9月17日开始。

据悉，今年快手“116品质购物节”将从10月20日持续至11月11日，主题为“实在好生活”。快手电商产品负责人六郎表示，相较去年，快手电商将在大促期间拿出3倍流量扶持、3倍商家激励基金、6倍消费者购物福利以及千万服务商激励，并将尝试直播间加货架的双通道售卖场景，打造更立体的生意模式和购物体验。

快手电商在9月初启动了“商家备战成长计划”，通过一系列流量红利、培训课程和产品策略帮助商家快速提升直播能力。不少参与该计划的商家取得了超出预期的成果。家纺主播三姐（快手ID：877884922）单场GMV始终无法突破100万，在快手电商行业运营小二和两家服务商的帮扶下，一个月内单场GMV先后突破200万和500万，后续自己独自操盘的BigDay GMV突破1000万。68万粉丝的山东食品品牌金锣（快手ID：qq356220590）的BigDay GMV达到120万，带动月GMV突破500万。

“‘商家备战成长计划’将一直持续到116前夕，会培养出一批优质的腰部主播和品牌。我们期待这批优质商家在116大促流量红利和各种激励下迎来爆发，进一步成长，成为快手电商生态的生力军。更重要的是，这批优质商家在116期间能给快手老铁带来各种各样的实在好商品和实在好福利。”六郎表示。

1.备战116：洞察直播间转化密码，打造“高光时刻”

从9月到10月19日都是116的备战期。这一阶段商家要做准备，提功力，勤演练，也就是做好粉丝储备、货品准备和主播热身，用好优惠券、拼团、抽奖、满减、红包等各种工具，抓住平台提供的各种活动流量支持，不断“练兵”。

获取流量是所有商家要做的第一件事。除了经营好自己的私域流量，快手商家还要多发短视频，做好日常涨粉，通过优质内容撬动更多自然流量，同时要善用商业化流量投放工具“磁力金牛”，扩大流量来源。

金锣就是在商业化流量的助推下，快速度过冷启动时期。据了解，快手电商为金锣制定了优先涨粉的运营路线，并且找到品牌的核心用户群特征，在流量投放过程中，对经营成本高度关注，严格筛选定向人群包，尽量保证每一个通过“磁力金牛”进入金锣直播间的人都是对金锣产品感兴趣并且能消费的。通过这种良性的投放和运营方法，金锣的涨粉成本缩减到了原来的1/4，整场ROI增长了30倍。

在大会上，六郎重点向商家介绍了如何通过“五盘”系统性提升直播间进人、留人再到转化的能力：通过盘直播、盘亮点，主动控制直播节奏，预埋2-3个“高光时刻”；通过盘福利、盘货品，提升直播间的留人和涨粉能力；通过盘商业化，唤醒粉丝，撬动更多公域流量进入直播间。

六郎提出的“高光时刻”的概念，指的是在直播间累积大量观看用户，完成爆款商品的大量下单。商家运营的核心，就是在人、货、场的匹配之下，打造尽可能多的“高光时刻”。

为了更高效地让更多商家学习如何备战116，快手电商还推出线上版“商家成长训练营”，从9月18日起在官方快手账号“快手卖货助手”陆续上线10期课程，涵盖粉丝运营、高效投放、营销玩法、爆单直播预案等丰富内容。

2、作战116：流量加倍，福利升级

经过前期的备战成长锻炼，快手商家将在116期间迎来爆发。为了更好地承接全网大促流量，快手116主会场将紧扣“实在好生活”的主题，上线实在好物推荐官、实在好货尽情抢、实在好福利三大板块。今年的商家激励计划也全面升级。

主播侧，快手电商针对不同梯度主播推出了“116超级主播挑战计划”、“116BigDay挑战计划”以及“主播排位赛”。各行业头部主播可享受BigDay专属流量包、投放返点支持、互动流量加持等，新主播则可享受专门的大促版红利计划。

品牌拥有专属赛道，除了独立的激励计划，还可享受“品牌嗨购日”专属流量。此外，快手电商推出了“超级品牌日”，参与品牌可获得直播间定制玩法及快手全网资源矩阵支持，平台流量和现金补贴，通过自播和分销多维度造势，为品牌商家打造营销里程碑。

在快手电商生态中日益重要的服务商在116期间也有自己的专属福利，除了服务商版商家红利计划，服务商还可绑定商家参与成长挑战赛，同时也将获得额外的激励返点。

“就像商家用实实在在的好商品回馈老铁一样，快手平台也要用实实在在的流量、产品和激励策略服务好商家，让大家通过116这样的超级大促进一步提升自己各方面的能力，未来更好地成长，更好地服务老铁。”六郎表示。