以“数字开启未来，服务促进发展”为主题的2021年中国国际服务贸易交易会（以下简称服贸会）于9月2日正式开幕。与此同时，一场永不落幕的“云上服贸会”也正式开启——云上直播、云上会议、同声翻译、即时通讯、私密会谈、阅后即焚、区块链合同……可谓异彩纷呈，为广大参展商和观众带来了前所未有的数字化会展新体验。

在这背后，是京东云联手首都会展集团作为服贸会数字平台官方技术服务商，持续打造“永不落幕服贸会”的坚实技术底座。

围绕五大核心场景，京东会展云持续升级“云上服贸会”体验

京东云有关负责人表示，今年是京东云连续第二年与首都会展集团联合为服贸会提供技术服务，与去年不同的是，今年服贸会分设北京国家会议中心和首钢园双会场，对于技术的要求更高。基于京东会展云全新的解决方案，京东云联合首都会展集团利用云计算、人工智能、大数据等技术，围绕服贸会“展、论、洽、贸、服”五大场景，充分利用线上空间无限、可拓展性强的特点，继续推动“永不落幕服贸会”落地，提升用户体验。

基于京东会展云打造的线上3D展厅

对于会议主办方来说，京东会展云能够提供7×24小时且规模大小不受限制的展会服务，突破时间、空间、地域限制，确保亿万观众可随时随地自由参观。对于参展商来说，服贸会“永不落幕”的数字平台更懂他们的“心思”，大数据技术可向买家推荐合适的参展商，向参展商推荐买家，实现智能商贸撮合。而对于客商来说，通过线上的展厅，足不出户就能沉浸式体验和了解感兴趣的展品，大为降低时间和经济成本。云上展会尤其方便了那些因为疫情原因不能到北京参展的众多展商，跨越重洋也能和国内的用户直接面对面。

据了解，本届服贸会数字平台共搭建线上展台4863个，上传展品信息2万余条。此外，国际化率、世界500强占比均超过上届水平。除此之外，随着服贸会的正式开幕，一系列云上直播、云上会议、云洽谈、云签约等线上活动也纷至沓来，随之而来的流量洪峰对于技术支撑能力带来了不小的挑战。

据京东云相关负责人介绍，在系统安全稳定性方面，今年服贸会的云技术底座采用两地三中心分布式部署结构，实现金融级可用性和数据可靠性。同事，对于云上服贸会，安全和隐私也成为重中之重。在保护会展洽谈安全私密方面，本届服贸会数字平台特别设置了私密会谈、阅后即焚、基于区块链的电子合同、展商电子名片、展商邀约海报等安全、个性化的创新服务。

概括而言，京东云不是将线下会展简单“复刻”到线上，而是围绕展览、会议、洽谈、贸易、数字化服务这五大核心场景，进行全面的技术创新，对展览展示、论坛会议、洽谈签约及运营管理等全业务流程进行数字化、智能化重构，持续夯实和升级“云上服贸会”技术底座。

具体而言：在展览场景，通过平面+3D虚拟单体展台结合，提供看得见的观展体验，突破了空间限制。在会议场景，通过视频直播、视频会议等方式，实现云上会议多模式调配，支撑线上线下融合参会，突破地域空间限制。在洽谈场景，通过即时通信、视频洽谈、在线翻译、智能客服等多种工具，搭建云端虚拟洽谈间，实现无障碍私密洽谈及高效安全电子签约。在贸易场景，以在线展览、直播等方式带动线上交易业务，利用智能推荐等手段，构建促成在线签约的B2B贸易模式、在线零售交易的B2C贸易模式。在数字化服务场景，则是以大数据平台为基础，提供全域数字化运营服务，以数据驱动平台运营，同时提供专业的运营方案规划及咨询服务。

云上服贸会的坚实技术底座

2021服贸会为与会嘉宾、参展企业、观众带来极致云上体验的背后，是京东云强有力的技术底座支撑和业内领先的技术实力。历经京东618、11.11等全球最复杂应用场景的锤炼，京东云的服务稳定性已经处于全球领先水平，并在业内第一家做出单可用区单实例服务可用性99.99%承诺，这也是目前所有云服务商的最高稳定性承诺。

京东云在全球拥有70多个数据中心、近60朵城市云和近百个边缘数据中心，拥有全球最大规模的Docker集群、Kubernetes集群，是全球容器化最彻底的云计算平台之一。

以数亿用户参与的京东618为例，这是全球最大规模、最复杂的云应用场景之一，每一笔订单、每一个库存、每一个包裹、每一笔支付，都不能出错。它涵盖了零售、物流、金融、健康多个业务形态，从200个产业带商品的线上销售、超千亿元的金融服务，到超1000座仓库的物流周转，超200座城市用户的分钟级配送，需要全程稳定、敏捷支持海量数据调用、实时分析，确保每一个应用随时随地高可用。

京东云混合云操作系统云舰实现对超大规模混合基础设施的统一管理与调度

为了应对全球顶级的流量大考，京东云“七年磨一剑”，推出了业内首个混合云操作系统云舰，第一次将混合云的管理推向了操作系统级别，实现了超大规模混合基础设施的统一化管理与调度。云舰内置的阿基米德调度，是撬动整个数据中心的支点，负责整个京东数据中心的资源调度，基于应用负载模型分析的智能调度系统，可以动态将应用与计算资源最优匹配，在保证稳定性的同时达到资源利用率的最大化。京东云混合云操作系统云舰的最大特点是全面开放。全面开放代表着双向开放，一是向下开放，全面兼容各类基础设施，屏蔽各类基础设施资源差异；二是向上开放，京东云全面开放PaaS，提供应用市场，与合作伙伴一道为产业提供可运行在各种基础设施之上的一致PaaS能力，供产业客户按需使用，灵活部署，极大提升了资源利用效率。

服贸会实现云上创新背后都有哪些黑科技？

本届服贸会实现了大量的云上创新，比如阅后即焚、私密会谈、基于区块链的电子合同等等，在这背后，则是京东云在人工智能、区块链、大数据、IoT等前沿科技领域的综合实力。

以最具科技感的“阅后即焚”功能为例，这一功能，适用于展客商线上洽谈环节，涉及时效性报价、知识产权IP等话题，展客商可设置观看者的阅读时间。一旦观看完毕，交流的信息将自动销毁且不留痕迹，对于手机截屏也可以进行追踪和提示，有效地保护企业商业机密。在这一炫酷功能的背后，是京东云旗下京东万象?可信数据开放平台。该平台是安全合规环境下多方数据融合方案，结合自研联邦学习、多方安全计算、TEE可信执行环境等全栈式隐私计算技术，规避数据流通共享的安全问题，帮助客户做到数据“可用不可见”。该平台不仅可以实现可信执行环境下多方数据安全融合方案，同时也可以解决数据流通共享中的安全问题。在技术层面，通过京东万象?，数据在本地即可实现多方数据安全融合计算、统计和建模，包括运用区块链技术实现全程记录存证，可以实现数据防篡改、防攻击、可追溯、可审计；在安全性层面，基于可信执行环境和多方安全计算构建安全计算模型，相比于传统的隐私增强计算性能快10倍以上，可以支持TB量级的数据隐私计算，坚守安全的重要关卡。同时，京东万象?可信数据开放平台还是首批通过中国信通院区块链赋能的隐私计算5大类28项基础能力评测和联邦学习基础能力评测的商业化平台产品。

备受参展商好评的区块链电子合同功能，则体现出京东云领先的区块链技术实力。为了保障参展商之间在线交易的顺利进行，京东云基于区块链技术的可信、便捷、高可用特质，提供了在线签约及存证全流程管控服务，具体而言，从合同发起、签署、管理到下载的全链路线上化，用户3分钟即可完成合同签署；对签约双方的实名注册、CA证书、签署流程、短信意愿确认等关键签约步骤进行区块链加密多方存证，存证固化，保证电子合同及签约信息可追溯、防篡改。据了解，京东云已面向京东内部及生态伙伴提供超百万次的电子合同签约服务，具有成熟的大规模实战经验，且支持私有化部署、API标准接口、SaaS化注册即用等多种使用方式，满足不同机构企业的合同签署需求，更易用灵活。

京东云在区块链领域一直走在行业前列，推出了自主研发、全面开源的JDChain，能够帮助企业用户打造自有知识产权的企业专属底层链，单链每秒交易处理能力超2万TPS。智臻链BaaS平台则可以实现30秒部署网络，2天内完成联盟链组网。

事实上，依托公、专、混的全栈式云产品矩阵，京东云融合人工智能、大数据、区块链、物联网等前沿科技，在零售、物流、制造、能源、汽车、医药等实体经济行业领域为客户提供了丰富的产品与数字化解决方案，帮助客户降低成本、提升效率。未来三年，京东云将从“最懂产业的云”出发，致力于打造“四朵最强的云”——通过深耕多个产业的大规模产业实践打造最强的产业云；通过积木化IT架构与大规模实践催生的领先技术打造最低碳的云；通过业内首个全面开放PaaS的生态打造最开放的云；依托京东数智化供应链提供的增值服务打造最增值的云。