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从产品营销理念看WINTEC的管理思想 李岳龙先生访谈
2007-02-28 15:43:25  出处:快科技 作者:Cong 编辑:Cong     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

 
WINTEC品牌自从1988年创立以来,一贯致力于内存及相关产品的研发与制造工作,并坚持旗下的所有高端产品均由美国本土设计制造,长期保持着在产品设计与制造上的技术领先地位,是目前世界上仅有的几家能够制造并量产INTEL最新FB-DIMM内存构架的厂商之一。严谨的设计、制造技术使得WINTEC内存成为了国际上许多服务器厂商的首选产品,其中不乏国人熟悉的民族品牌在内



2006年7月,WINTEC(美商威特)系列内存产品开始正式进军中国大陆市场,引起大陆和东南亚内存市场的巨大震动,尽管事实上WINTEC内存系列产品宣传从2005年就已经在整个亚洲区开始宣传和营销攻势。众所周知,经过20多年的激烈竞争,目前国内内存市场已开始进入了比品质、拼服务的品牌竞争和客户管理阶段,因此WINTEC系列产品如何以后起之秀的身份在群雄割据的内存市场圈地逐鹿,势必从其卓越的性能、良好的性价比、完善的职业服务机构和领先的设计营销理念方面在市场打开缺口,吸引并稳住市场经销商和既定的目标顾客群。截止2006年9月中旬,WINTEC系列尤其是AMPO(安豹)内存已经成为国内市场最受关注的内存品牌,市场占有率不断提升,作为进入国内市场相对较晚的国际著名内存品牌,WINTEC(美商威特)凭借其在内存领域中绝对技术优势及产品性能,在进入国内市场短短几个月时间里便拥有了一大批超级电脑发烧友及对内存产品性能、稳定性均有极高要求的专业用户群。

元月期间,记者就WINTEC系列产品的成功推广采访了负责亚太区Wintec产品品牌的渠道建设以及策略的亚太区副总裁――李岳龙先生,从而了解了主要的原因。


(李岳龙,台湾省台北市人。目前任职于美国WINTEC公司亚太区副总裁)

李岳龙先生说:“知识经济意味着一切,这意味着知识越来越成为卖方所出售的和买方所购买的东西,WINTEC坚信,产品营销过程实际上也是公司产品相关知识转移与开发客户关系的良性循环过程。因此,WINTEC公司的大陆市场营销理念深深的映射着公司对知识性客户关系管理与引导的战略思想。具体说来,公司认为,新品牌市场开发知识性客户关系管理模式的建构基于以下程序或者步骤:首先,公司认为,准确的产品市场定位和科学的目标销售区域消费心理分析是新产品成功营销的首要前提;其次,既定目标顾客群体的知识和信息增值及其反馈是知识性客户关系管理的核心内涵,是WINTEC产品营销理念的出发点和立足点;再次,提升客户能力、优化品牌传播流程是WINTEC市场营销理念的最终目的,是公司知识性客户关系管理的既定目标和宗旨”

对于WINTEC与客户之间的关系上,李总也有另外一番独到的见解:

“为客户进行知识转移的最终结果是影响客户尤其是潜在客户的购买决策,WINTEC的产品品质与服务方式的特点促使客户一旦有购买内存产品的需求,便可优先考虑本公司产品,也就是说,我们是从客户角度出发,科学的分析判断客户购买产品的需求与决策,从而更加带有针对性地选择适应客户所需的决策,随时转移内容、时机和方式,是公司产品胜出的必然结果。同时公司和客户的关系不仅仅是简单的卖方和买方关系,而是一种利益相关性地融洽关系。能使客户全心全意的放心,满意,信任”。

“在渠道方面基于普通客户受基层经销商的推荐影响较大,公司把对客户尤其是对各级经销商和大客户的技术和相关服务知识培训作为公司营销战略的重要组成部分,仅从2006年5月到8月底就投入数百万元用于客户支持流程,实践证明,该项决策有力的推动了公司市场推广业务的迅速有效展开”。

谈到对WINTEC在推广中遇到的问题时,李总也不加掩饰的说:“当然,由于知识型客户管理思想还不成熟、不完善,再加上管理思想自身固有的局限性,WINTEC公司系列产品在推广过程中也遇到过很多困难。例如,公司技术知识转移起初限于专业的技术数据,一般用户难以理解;公司在知识转移过程中时机选择尚不恰当,在某一阶段曾经丢失了相当一部分需要我们的客户;不过,公司决策层已经认识到并及时采取措施解决了这些问题,且取得不错的成绩”。 

 

通过与李总这番对话,使我们感受到了新生企业带来的新鲜血液,他们的独到见解使我们茅塞顿开,这些特有的营销理念必定是其在竞争激烈的市场中获胜主要原因。

2007年的内存市场即将迎来一个难得的黄金时代。相信凭借着无可挑剔的高品质产品,出类拔萃的优质服务,以及优秀的决策人和精湛公司团队,相信WINTEC(美商威特)也将在这片市场上开创自己的无限辉煌,我们将拭目以待。

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