本周，媒体报道了周一（8月23日）发生在美国西雅图塔科马国际机场的一起客机紧急疏散意外。

初步查明，客机着陆后不久，一名乘客携带的三星Galaxy A21手机起火，起初手机只是过热，随即生成明火，空乘迅速行动，使用灭火器和专门的电池密封袋来阻止火势蔓延，而由于电池着火所产生的大量烟雾，空乘不得不选择释放紧急滑梯来疏散乘客。

所幸机上129名乘客和6名机组人员均无大碍，不过，事发后有两人被送医。

据媒体援引发言人的声明，三星强调安全仍然是公司的重中之重，并承诺将对西雅图事件进行全面调查，再根据调查结果决定是否召回该型号。 ​​​​

有消息称，“肇事手机”Galaxy A21发布于2020年，配4000mAh电池。机场发言人Perry Cooper介绍，手机被烧得面目全非，仅从残骸无法辨认型号，最终机主主动给出了手机制造商的信息。