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百姓车联推5项认证引领车后行业高质量发展
2021-08-25 10:23:29  作者:cici 编辑:cici     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

无规矩不成方圆。2015年,标准化建设成为国务院常务会议的重要议题,会议肯定了标准化的重要意义:确定推进标准化工作改革措施、促进经济提质增效升级。一个行业要想健康发展,必须建立标准化体系。为此互联网高科技公司百姓车联通过标准制定,引领车后行业高质量发展。

目前,国内车后行业乱象频生。大多数车主在养车、修车时如雾里看花一般,只能对4S店和维修厂的建议悉数采纳、照单全收,这也导致了消费者汽车修养成本居高不下。

中国汽车维修行业协会汽车维修配件工作委员会秘书长魏同伟也曾表示,中国汽车市场最近十几年井喷式发展,但是服务市场相对滞后,近10年才快速发展起来,整体处于散、乱、小的阶段,这是行业的痛点。

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在国内潜力巨大的车后市场,如何通过标准化推动技术革新、流程变革,促进行业高质量发展,降低消费者修养成本,一直是未能有效突破的行业难题。互联网高科技公司百姓车联为解决这个行业难题提供了一个新的思路。

自成立以来,百姓车联就将“科技赋能产业升级,数据驱动出行安全”作为自己的发展理念,这足以窥见百姓车联的部分企业关键基因——重视技术驱动变革,着力推动产业链标准化、规模化。

百姓车联标准化之路的第一步就是联合中汽研做好涵盖车后各链路的认证工作,包括技师认证、工位认证、服务认证、产品认证及门店认证,从维修师傅、修理场地、接待服务、零配件产品、门店实力等各方面实现标准化。

例如,在工位认证方面,百姓车联会帮助维修厂设计工位,在布局上进行优化,增加维修流转效率。同时,也会对维修厂工位进行更专业化设计,展示给消费者专业形象,提升服务满意度。

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百姓车联实现产业链共赢,还在近期授牌了高效钣喷严选店,为汽修门店标准化提供了范本。

在门店方面,百姓车联的认证门店使用平台SaaS系统,打通线上线下及人货场,对绩效、人员、质量、成本、流程进行管控,实现门店数字化运营。基于信息的透明化、及时性和互通性,方便门店在第一时间更新库存、销售、服务反馈等实时情况,提高管理、周转、运营效率。同时,精细化的分析数据也有助于门店管理决策的优化和坪效的提升。

标准当自立,行业高质量发展离不开标准化。未来,百姓车联标准化体系还将推广至产业链的各个方面,为更多上游生产企业增效,为更多维修厂赋能,培养更多高水平技师为车主提供更加优质的服务。

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责任编辑:子莹文章纠错

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