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上个月,滴滴出行被曝存在侵犯客户隐私安全问题,过度手机用户信息,被网信办通知全网下架,要求滴滴出行科技有限公司严格按照法律要求,参照国家有关标准,认真整改存在的问题。
如今下架风波刚刚过去,滴滴出行又被交通部门约谈,要求整改问题,若整改不到位将被暂停网约车服务,并再次下架App处理。
据报道,此次约谈滴滴出行的是石家庄市交通部门,目的是为了保障运营安全和乘客合法权益,进一步规范石家庄市网约车经营服务行为,指出了目前滴滴出行在石家庄市运营过程中,存在以下问题:
一、平台内不合规车辆清退工作行动缓慢,没有按要求把好车辆和驾驶员准入关,前期将大量不合规车辆和驾驶员接入平台运营;
二、存在收费打折、赠券等促销活动,引发相关从业人员间矛盾,甚至导致维稳事件发生;
三、“花小猪打车”APP存在接收清退不合规车辆,司机普遍素质较差,投诉率高等问题;
四、疫情防控工作中,对非职业驾驶员临时营运行为,把关不严,存在工作隐患;
五、对营运驾驶员安全培训教育存在不到位现象。
下一步,交通运输部门将加大线上数据抽查和线下检查的力度,如果发现石家庄运营的网约车平台有继续向不合规网约车和没有取得从业资格的驾驶员派单等情形的,将从快从严查处。
整改不到位或情节严重的,可暂停网约车服务甚至下架App。