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自国家“十三五”以来,我国在线教育得到快速发展,同时也根据课程的服务对象形成了鲜明的划分,即在线专业教育课程和在线职业教育课程两类。前者主要为学校在线教学和混合教学提供服务,学习者以获得学分为主要目的进行学习。后者主要为具有职业化倾向的个性化教育提供服务,如老牌在线职业教育服务提供机构嗨学,成为了校园职业化教育的重要补充,也是社会职业化教育的重要途径。当前在我国,约有1.44亿在线教育用户,通过在线课程,突破了时间限制、空间限制以及成本限制,接收到了教育服务。
聚焦在线职业教育,它的核心特征是灵活性。教师和学习者利用网络技术手段,通过设备终端进行知识传播,并完成与职业相关的培训的教育形式同,其教育内容重点关注职业道德、技能与考试。嗨学品牌认为,在线课程对于激发在职群体投入度、提升专业度、突破技能水平具有积极作用。
当在线职业教育越来越受到重视,各大在线教育的机构井喷式发展。在线教育课程也已经随着市场需求分化为不同类型,以满足学习者的不同需求。什么样的在线教育是管用的?哪些结构是靠谱的?职业群体面对纷繁负责的在线教育市场也不禁发问。根据一家网站调查,教师讲解详细、清晰、生动、易懂,声音好听,讲解内容基础、实用,学生感觉轻松、有收获,课程能够课后回放等特征,均能增强在线职业教育课程的受欢迎程度。因此,总结起来,关于在线教育机构优劣的评判标准无外乎师资、课程和教学形式三个大的方向。
作为在线职业教育中的头部品牌,嗨学凭借多年沉淀的专业度和服务水准,在学员中获得了良好的口碑,其师资、课程和教学形式也得到人们的认可。
在职人群认为,教师的专业化水平,表达能力,甚至声音是否动听,都会影响到在线学习的效果。是的,为了能够更好地服务广大消费者,嗨学的教学领域从深度延展到广度,不仅有业内一线精英,名校老师授课,更是在领域上进行了扩充,建造、消防、法考、注会、药师等多个领域中都配备了强大的师资团队,可以报考的考试项目超过30个。在师资力量上,嗨学高薪聘请专业领域的老师组建自有团队,不仅教学经验丰富,同时能够让学员在课程中配合AR实景,有身临其境的体验。嗨学还十分重视课程服务的配套。除了上课,还有一线老师长期在线集中答疑、解惑、批改作业等服务。班主任定期跟踪学习进度,督促学习。这些服务能够为学习者学习提供便利,从而增加满意度。
从课程角度看,嗨学自2010年成立以来,一直专注于精品课程开发。在学习资料已极大丰富的时代,嗨学发现学习者关注点已从获取学习资料和学习机会转移到提高学习效率上来。因此,他们合理配置资源,钻研精品课程开发,充分发挥在线职业教育课程推广职业教育普遍性的重要职能。他们不断模块化、不断迭代的学术产品,结合学科特点、考试热点和学员需求等制定整体教研计划,并就考试内容进行分析,针对性地制定教学策略,满足标准化或个性化的教学需求。
在今年移动网络和设备的普及之下,在职人群的学习习惯也发生转移。不少人学习的平台也从电脑端转移到了手机或者其他移动端,尤其是手机,已经成为用户接收信息越来越重要的载体。嗨学品牌也因时而变。为了充分利用职场人的碎片化时间,嗨学将教学平台遍及每一个主流平台中,这样做的好处就是在微信、小程序、独立app中都可以看见嗨学的身影。同时,率先将教学与直播相结合,更加方便学员与教师互动,可以边学边答题,也让学习更具趣味性。
嗨学并没有因为在线职业教育的商业化而脱离一般的教育规律,长期在课程内容、教学方法、教师能力等方面下足功夫,保持实用性和鲜明特色。今后,嗨学也将坚持着“用户至上”的服务理念,不断完善自身教学和服务体系,让在线职业教育走深、走实、走向千家万户。
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